上周四,达美航空宣布旗下会员可以不用出示纸质登机牌,而是直接使用指纹在华盛顿国家机场登上飞机。 达美航空从5月开始和美国生物识别安全公司Clear合作,让高级会员使用指纹进入在机场内的达美天空俱乐部休息。 而现在,这套身份识别系统被布置在华盛顿机场的登机口,用户无须出示登机牌,直接扫描指纹就可以登上飞机。 生物识别验证的准确度高于登机牌,而且在为客户进行座椅更换等服务时,空乘不用专门扫描乘客的登机牌。达美航空执行副总裁兼首席运营官 Gil West 解释说。 这个系统是依赖于 Clear 公司提供的身份识别技术,该公司目前在全美 13 个机场提供服务。在网上注册之后,用户需要去机场或者大型体育馆附近的信息中心录入指纹和虹膜信息。 这项服务的价格是每年 179 美元。达美航空为会员提供的指纹登机服务价格是 99 美元。 但除了安全性上得到提升之外,指纹识别登机并不能给旅客带来实质上的方便。 对于目前乘机流程来说,取登机牌早已电子化,出境通过海关、安检环节和登机检查三个环节上需要出示登机牌。其中机场排队安检才是最耗费时间的环节。 安检环节里,查验护照和身份信息是必不可少的。海关检查和机场安检并不支持只用指纹来作为乘客安全信息的保障,对于乘客来说,他们依然需要去领取登机牌,出示个人身份证件和护照才能通过安检,而且相对于漫长的排队时间,这也并不是很麻烦。 而在最后一个登机环节,扫描现在已经很方便的电子登机牌甚至可能比指纹识别还要来得快捷。 支付高昂服务费之后,乘客的登机时间没有优化,手续办理也没有更加便捷。使用指纹登机还暴露出另一个很重要的风险则是必须要向达美航空和 Clear 提交自己的指纹甚至是虹膜等隐私信息。 在现在,大规模隐私泄露事件时常发生。对于涉及到安全的指纹信息,苹果公司在iPhone 的 Touch ID 上使用了名为Secure Enclave的复杂安全架构,确保指纹信息只能存储在手机本地芯片里,不会因为苹果的服务器被攻破而发生泄漏。 而达美航空和 Clear 的工作原理意味着指纹必须存储在它们的服务器上,有可能被泄漏。