暑运逐渐进入客流高峰。民航旅客中,小候鸟式的无成人陪伴儿童旅客数量也明显增加。为了让这些孩子顺利成行,航空公司提醒:无陪儿童服务需提前申请,且有年龄限制,家长最好提前了解情况,以免耽误行程。 放暑假了,有些家长忙于工作,想把孩子托付给远方的亲人,只能让孩子独自飞行,这些孩子被称为无成人陪伴儿童(简称无陪儿童),也有人形象地称为邮寄儿童。暑运高峰来临,无陪儿童旅客也明显增加。据南航介绍,在广州机场,仅南航一家航空公司,最多一天内要服务的无陪儿童达到了355名。 那么,邮寄儿童需要注意些什么呢?南航介绍道,首先,不是所有年龄段的孩子都适合无陪服务,也就是说,孩子太小或太大,航空公司暂无能力提供这项服务。航空公司的无陪服务,一般为5周岁以上、12周岁以下的儿童免费提供,需要父母提前购票并提出申请,在航班当天凭身份证、户口本等有效证件陪同办理值机手续,之后的候机、登机、乘机到下机环节,都有航空公司工作人员全程陪伴,直至将小朋友交到接机人手中。 需要提醒的是,目前几乎全球所有的航空公司都对办理无成人陪伴儿童业务有时间上的要求,一架飞机上也不会安排过多无成人陪伴儿童,所以位置都是有限的,家长在确定行程时,首先应该选择航空公司,留意时间、座位上的限制后再购买机票,比如有些航空公司需要乘客在起飞前一周提出申请,有些则需要至少起飞前3天。绝大多数航空公司并不接受到现场后要求提供这一服务。 此外,家长在给无陪儿童购买机票时,最好选择直达航班,出行时精简孩子的行李。而在接机环节,航空公司一般是不会把孩子交给不是申请单上登记人的,而之前申请时确认的接机人,也需要携带相关身份证明,必须要在目的地机场工作人员确定身份及与孩子的关系,并在交接单上签名后,才能领走孩子。