日前一名韩裔美国人在同家人旅行时,被达美航空要求不准上机,原因竟然也是因为遭受歧视。   28岁的Justin Cho在脸书中这样写道,他们一家人本准备于6月30日乘坐DL937次航班,上午11点40分从洛杉矶飞往坎昆。   他说有一名叫做Isabel的达美航空值机员告诉他的父亲靠边,并且不让他们一家人登机。   因为前面的人群拥挤,Justin Cho的父亲听不清楚对讲机里的声音。因为他在一家人的最前面,所以扫描完机票,他就站在过道的一边等待家人。   然后Isabel告诉他:你得走进去。父亲回应工作人员:我在等待我的家人。   但是达美员工告诉他不允许在过道等待,必须赶紧上机。   Cho的父亲重复了刚才的回应。也就是在这个时候,Isabel一下子从父亲的手中扯出护照,说:好了,你不能登机。现在回到队伍里。   试想一下看着你的父亲在一大群人面前,像对待小孩子一样对待他。Cho这样描述这起事件。其实他什么也没有做错。只是想和家人一起登机,然后起飞去度假所在地。   Cho指出当天的DL937航班只有4个亚裔美国人登机,而且都被工作人员要求不让登机。   我倒是很想认为这只是一场意外。只是我不太确定。他说。   后来有四名机场警察赶到现场调查事件缘由。Chou写道他们正在面对的是恐吓和不断升级的事态。   其中一名机场警察告诉Chou机票超售和请求下机都是很正常的条款。   Chou把这起事件的视频上传到了YouTube。在视频中可以清晰地听到,他正在向另一名机场工作人员说:老实说,你知道么,我的确感到被歧视了。   达美航空暂时没有做出任何赔偿。虽然Chou也说,在前一天查询航班的时候,如果旅客愿意改签或者改变航班计划,达美航空愿意补偿旅客200/300/400甚至500美元。   最重要的是,全家人在到达口等待行李卸下,就足足等了大概一个小时,然后才能回家。   Cho后来更新了脸书,他母亲不得不去医生那里采取药物治疗,因为这起创伤性事件带来的焦虑和呼吸困难。   今年4月份,美联航一名亚裔乘客在芝加哥机场的航班上因超售问题被强行从座位上拖拽下机。当时美联航的航班正准备从芝加哥飞往路易斯维尔。事件导致该名乘客不得不接受外科康复手术。   最后,该名亚裔乘客的律师和美联航的法人代表达成解决方案。当天美联航发布了10条政策以改善乘客的乘机体验。