为迎合高端旅游消费者的购物需求,2017年海口美兰机场免税店特别打造了VIP接待团队,目前已对国内外贵宾进行了17场接待服务。 美兰机场免税店VIP接待团队选拔工作于2017年1月启动,15名VIP接待员历经严格选拔脱颖而出,并进行了为期3个月的专业培训及接待实操训练。VIP接待团队将对客户提供一对一专业购物引导、离岛免税购物政策讲解、安检VIP通道、免费美容护理及彩妆等优质服务,充分满足高端旅游消费者多元化的购物需求,进一步吸引更多高端旅游消费者进店购物。