图：全新升级的领事直通车微信公众号





	　　外交部22日举行发布会，正式推出12308微信版全新升级的领事直通车微信公众号和全新推出的外交部12308小程序。今后，在海外的中国公民除可继续拨打外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心12308热线外，还可通过微信平台实时咨询和求助。





	　　据介绍，升级后的领事直通车微信公众号集资讯、咨询、求助于一体，深度融合12308热线功能，并新增历史查询、基于地理位置推送等应用。同时，建立微信智能应答、在线人工客服和一键呼叫12308热线三级求助机制，方便在海外的中国公民根据自身情况选择最合理恰当的求助方式。





	



	　　图：全新推出的外交部12308小程序