由中国民用机场协会、中国民航科学技术研究院、中国民航报社共同主办的第二届中国机场服务大会将于3月30日~3月31日在广州举行。 本届大会以真情服务 追求卓越为主题,内容丰富,将邀请国际机场协会(ACI)、国际航空运输协会(IATA)发布全球民航服务发展的新趋势;发布《2016年度中国机场服务质量评价报告》并对成绩突出的机场颁奖,布署2017年度机场服务评价工作;发布《中国民用机场服务质量评价指标体系》(民航行业标准);邀请部分中外机场及航空公司代表分享服务方面的成功经验和优秀案例。 大会主办方领导表示,此次大会旨在交流借鉴国内外机场服务管理的最新理念和先进经验,进一步打造中国机场真情服务品牌,为推动中国机场整体服务水平的提升。 关于第二届中国机场服务大会的报名方式以及相关事宜(会议时间、地点、联系电话等),可点击中国民用机场协会官网查看。 中国民用机场协会官网 会议议程