烟台机场候机楼内，一位地面工作人员蹲在一个角落吃着什么。照片被PO出来后，不少网友猜测这位工作人员是在偷吃东西。





	





	烟台吕斌





	　　其实，这位工作人员叫吕斌，是地面服务部烟台场站服务单元的一名普通员工。





	　　2月22日，因前夜的大雪导致早晨出港航班大面积延误，从早晨6点到下午1点，吕斌一直在登机口照顾旅客，水米未进。在同事不住的劝说下，这才找了一个角落匆匆吃上几口面条。于是，便有了照片中狼狈的一幕......





	　　被误解也没关系，民航的进步本来就需要大家共同的维护和监督。说起被误解这件事，吕斌挠挠头，笑着说。





	　　其实每次大面积延误时，地服人经常来不及吃饭，经常担心从办公室吃饭耽误保障航班，于是很多旅客看不到的地方就成了地服人的餐厅，他们匆匆吃一点便饭，就匆匆又回到了岗位上





	　　2017年2月22日，因前夜的大雪导致烟台机场早出港航班大面积延误，地服部烟台场站服务单元吕斌与孙志超一早便来到岗位上保障SC4891航班，航班登机完毕后，他们下一个航班SC4875又到了站位时间，吕斌和孙志超来不及吃早饭，就又赶到登机口服务旅客。





	





	　　由于SC4875航班预计延误到12:00左右，这样意味着第二个航班和下一个SC4871航班也要连着保障，中间没有时间可以让两人返回办公室吃饭。因此两人便决定订面条外卖，计划利用航班间仅有的几分钟间隙补充下体力。





	　　12：50左右，吕斌和孙志超保障完SC4875航班，随后来到了SC4871航班的柜台，经过查询前序航班哈尔滨依旧没有起飞。





	　　看着已经在登机口周围坐着不少的旅客，看着手里拎着的已经没有汤的面条，饥肠辘辘的两人相视一笑因为考虑到在登机口吃饭会影响到山航窗口服务形象，俩人便相互劝说了许久，才决定由一人站柜台保障旅客，另一人则躲一边在旅客看不到的死角吃饭。





	　　于是便有了一开始照片中狼狈的一幕。





	





	烟台机场大雪，机坪上的飞机已落上积雪 。摄影 田南阳





	　　后来飞机下午16:00到达烟台，登完机两人又接着保障了SC4077和SC4707两个国际航班，结束后已经是晚上20:00。收拾好业务用品，吕斌和孙志超完成了一天的工作，回到了公司宿舍





	　　这只是无数次航班延误中的一个缩影，在偌大候机楼的某个小区域中，相信还有很多地服人保障航班的艰辛场景在上演，相信还有很多感人的故事在不知不觉中发生......





	　　正如吕斌所说，在来到山航的七年时间里，经历了无数次的航班延误，这种情况早已习惯了，既然穿了这身工装吃了这碗饭，就得对得起手上领的工资，也希望航班延误中广大旅客们能理解我们工作的艰辛。





	　　一句习惯了，既有这份工作背后的艰辛，更多是对这份工作的忠诚和热爱。





	　　这件事情被某位童鞋PO出来之后，在民航圈大范围流传：





	　　很多人在朋友圈中留言说，虽然未曾谋面但是仍然备受感动。





	　　民航人要理解旅客，也希望旅客能理解民航。





	　　从来没什么岁月静好，只是有人在默默负重前行......相互理解，尤为重要!