昨日记者获悉,白云机场自本月初拆除出发厅部分商铺、改建自助值机集中办理区以来,仅用了十多天便完成了自主值机集中办理区、补托运行李柜台,以及出发流程的升级调整,旅客乘机更加便捷了。 昨日,白云机场自助值机集中办理区正式对外亮相,同期白云机场对出发服务流程进行了升级调整。这是白云机场自2004年转场以来,最大的一次出发流程调整。 目前,白云机场在K、L、E值机岛对开中庭位置设立了三个办理区,一期设立的均为国内航班自助值机设备(国际暂时不变),其中E对开42台主要办理南方航空公司国内自助值机,L对开40台、K对开22台主要办理除南航网上已选座位,春秋航空、九元航空以外的国内自助值机。补托运行李柜台则分布在自助值机集中办理区对应的L、E值机岛,共设立了12个,分别为L1-4、E17-24。 记者现场体验发现,旅客只要从航站楼南北中间门口进入,或乘地铁抵达上出发厅三层后,在中庭便可便利找到自助值机集中办理区选座位、打登机牌,没有行李托运的旅客无需排队即可快速前往A口或B口登机;需要办理行李托运的旅客,转身即可在相邻的值机岛补托运行李柜台办理托运手续。记者发现,现场设有工作人员引导服务,全程不过三、五分钟。 未来,白云机场还将根据自主值机集中办理区的使用情况,动态增加或调整设备、柜台、标识和人员现场引导服务。