纽航   一外地母女千里迢迢赶到北京为了乘坐北京直飞奥克兰的纽航飞机,女儿要去新西兰留学,母亲送女儿到北京机场。可是办理好登机牌之后母女却在海关外的咖啡厅喝咖啡,以至于飞机快起飞了她们也没听见满机场呼喊她名字,最后飞机只好找出她的行李自行飞走了。   当她们喝完了飞机也飞走了,这对母女找到纽航机场地勤,要求改期再走,可是女孩的机票是不能改期的单程机票,而且也是因为自身原因没上飞机,不可能给她改期,票应该作废。   怎么解释都不听,奇葩母女痛哭流涕偏要怪我们机场广播没有找到她们!后来地勤已经帮她改票至下一班,但是北京一周只有两班,下班也要三天后,可是女孩需要上学一定要马上飞!   正巧纽航GM来机场巡查,碰到梨花带雨的女孩,这个英国佬知道事情经过竟然和蔼可亲地表示同情,不仅签转了第二天上海飞奥克兰的飞机,而且北京飞上海的东航机票以及上海的一晚酒店也由公司出了!   看所有人义愤填膺地不解,GM解释:是为了留住所有在新西兰的中国留学生的心!   英国人不懂:中国旅客只会因为便宜而买机票不会因为感情!后来事实证明:当南航开通了直飞奥克兰的航线后,纽航奥克兰直飞北京航线彻底取消了...取消了消了了   荷航   上海飞阿姆的夜间飞机,正值登机混乱期间,一个客人的头被意外滑落的箱子砸破了,当时也没有搞清楚到底是哪个箱子砸的,于是机场地勤第一时间打电话给老大一荷兰人,半夜两点荷兰人一听客人砸到头需要去医院,第一句话就是:让他自己去医院,由他自己付医药费!   客人去医院缝了头皮七针,地勤建议公司给报销医药费,可是荷兰经理的理由就是:如果我们出医药费就说明是我们的责任!可是这个并不是我们的责任!   想想也对,如果客人在飞机上被另个客人给杀了也不能怪航空公司吧!于是由于荷航的高姿态,客人一怒之下在网上写了很多诋毁荷航的话,后来荷航还是出了很多钱平息了网上的舆论。   荷兰人不懂:在中国,飞机因为天气恶劣原因而晚点,航空公司地勤员工也是要给客人下跪道歉并赔饭赔钱才能安抚民心的,否则轻则怒砸你柜台,重则跑道上拦飞机啊!   法航   一个早年偷渡到法国的中国人得了癌症,想回国死,于是买了东航机票法国飞上海,可是X航的机长看到他这个病入膏肓的轮椅客人担心长时间坐飞机出问题便临时决定不载他,他于是改签法航,法航机长看了看决定带他飞上海。   没想到他真的死在了这个飞机上!飞机落地,上海机场地勤忙叨开了,又是海关又是边防又是警察又要找客人家属,终于找到他弟弟竟然要告法航,说法航飞机没有尽职尽责拯救客人生命!   地勤很生气问执行飞机的机长,为什么人家X航不要的客人你给收了?现在惹的一堆麻烦!机长悠悠地说:他总是要回家的啊!   法国人,啥也别说了,以后来中国,街上的老人都让你们给扶起来,扶几次你们就懂了!   苦逼的外航啊,法海他不懂爱,你们不懂中国旅客啊!(转载自公众号停机坪)