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华为包裹被联邦快递转运美国?联邦快递道歉了

发布日期:2019-05-29 来源:未知 下载此文章

  导读:今天华为又上热搜了,说是自己从日本、越南寄过来的快递,莫名其妙被美国快递公司联邦快递(FedEx)直接送去了美国。

  据环球网今天的消息,华为称联邦快递将从日本寄往华为中国地址的两个包裹转运至美国,并试图转运另外两个由越南寄往华为其他亚洲办公室的包裹,均未经授权。

  联邦快递已经用行动表明它威胁到了中国企业及个人信息安全和隐私。

  来 源丨21世纪经济报道(ID:jjbd21;记者:周智宇,评论员:张立伟)、人民日报、环球网、中国基金报(chinafundnews)

  编 辑丨李靖云、刘巷

  据环球网今天的消息,华为称联邦快递将从日本寄往华为中国地址的两个包裹转运至美国,并试图转运另外两个由越南寄往华为其他亚洲办公室的包裹,均未经授权。

  华为向媒体提供了联邦快递包裹追踪记录的图片。华为表示,这四个包裹只包括文件,并“没有技术”。

  “最近通过联邦快递派送的重要商业文件未被递送到目的地,而是被转运,或被要求转运到在美国的联邦快递,这种经历破坏了我们的信心。”华为发言人士Joe Kelly对媒体表示。

  联邦快递就华为包裹被转运致歉

  据路透社28日报道,近期美国联邦快递公司在没有说明的情况下,将华为的两件包裹转移到美国,并试图将另外两件包裹也转运到美国。@联邦快递中国回应:“对于少量华为货件被失误转运表示抱歉。没有任何外部方面要求联邦快递转运这些货件。”

  回应全文如下:

 

  我们重视所有的客户,他们每天交付给我们超过1500万个包裹。我们对于少量华为货件被失误转运表示抱歉。我们确认,没有任何外部方面要求联邦快递转运这些货件。有关货件正在退还至发货方途中。该事件不能代表我们全球超过45万名员工每天都致力于为客户提供其所期望高质量运输服务。

  官网资料显示,联邦快递创立于1973年,总部位于美国田纳西州,是全球最具规模的速递运输公司之一,为全球220多个国家和地区的客户提供快递服务。在1984年进入中国市场后,截至2018年末,联邦快递在中国拥有84家分公司、超过10000名员工和超过2800辆递送车辆,每周有250个航班进出中国。

  华为:联邦快递将华为包裹转运美国

  内含重要文件

  据路透社28日报道,华为表示目前正在审查与美国联邦快递公司(FedEx Corp)的合作关系。

  华为称,近期这家美国快递公司在没有说明的情况下,将华为的两件包裹转移到美国,并试图将另外两件包裹也转运到美国。

  报道称,华为周五对路透社表示,联邦快递(FedEx)近期将从日本寄往中国华为的两件包裹寄到了美国,并试图将另外两件从越南寄往华为亚洲其他地区办事处的包裹也转运到美国,这些行为都是未经授权的。

  华为提供了联邦快递追踪记录的图像。

  华为表示,这四个包裹只包含文件,“没有技术”相关信息。

  路透社报道原文截图

  据快递跟踪记录显示:

  5月19日和5月20日从东京寄给华为的两个包裹,原定于5月23日送达华为却被送往了美国田纳西州的孟菲斯。

  5月17日从越南河内发出的另外两件包裹,原计划运往华为香港和新加坡的办公室,但在5月21日抵达香港和新加坡当地的联邦快递(FedEx)站后被拦截,原因是“投递异常”。

  根据联邦快递的网站,状态“异常”意味着意外事件阻碍了包裹的递送,例如海关延误、假日或无人接受递送。联邦快递拒绝透露此案的例外情况并表示没有接到任何其他方面的要求。

  然而据华为向路透社提供的一封电子邮件显示,5月22日,联邦快递(FedEx)驻越南的一名客户服务代表在回复他们的询问时表示,是收到了美国总公司相关通知,要求将包裹保存并退回美国。因此,这批货物并没有交付给收货人,而是被滞留。华为对路透表示,越南的两个包裹都是由其货运代理发送的,其中包含紧急文件。据华为提供的联邦快递跟踪记录显示,目前华为已收到一个来自越南的包裹,另一个已在途中。

  华为发言人乔·凯利(Joe Kelly)对路透社表示:“最近的一些经历表明,通过联邦快递(FedEx)发送的重要商业文件没有送达目的地,而是被转移到美国的联邦快递,或者被要求转移到联邦快递,这削弱了我们的信心。” 他还表示,由于这些事件的直接后果,将必须重新审视与联邦快递的合作关系。

  华为表示,已向中国邮政监管部门提出正式投诉,中国邮政监管部门正在调查这起事件。

  针对此事,联邦快递发言人多纳休(Maury Donahue)对路透表示,这些包裹是“错误发送”的,联邦快递没有接到任何其他方面的要求。联邦快递表示:“这是一个孤立的问题,仅限于极少数包裹。”

  而早在本月23日,联邦快递曾在其官方微博发布声明。声明称,社交媒体平台流传的“联邦快递将客户货件没收,并转运至美国检查”的消息与事实严重不符。联邦快递始终致力于为客户提供其所期望的高质量运输服务,并严格遵守适用的法律和法规。

  南财快评丨联邦快递所为有违商业伦理

  联邦快递这种令人震惊的做法表明联邦快递的中国业务已经对中国构成潜在的安全威胁,因为它们会按照美国政府的要求劫持和检查顾客的邮件、包裹。

  联邦快递发言人士辩称包裹是“误送”,“没有任何其他方要求联邦快递转运这些包裹”,但在华为被美国政府全面封杀之时,四件从不同国家之间快递的华为包裹同时被运往美国难以用“失误”解释。

  联邦快递的这一行为表明它无法确保客户邮件与包裹的安全,甚至还会配合美国政府的政治目的,从而违反商业合同。

  中国警方应该对此事予以彻查。联邦快递已经用行动表明它威胁到了中国企业及个人信息安全和隐私。

  联邦快递( FedEx)是一家国际性速递集团,提供隔夜快递、地面快递、重型货物运送、文件复印及物流服务,总部设于美国田纳西州,隶属于美国联邦快递集团。

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