据外媒报道，当地时间周一，美国多家航空公司使用的订票和预订系统出现了一个技术问题，再次导致美国各地机场发生航班延误等令人头痛的问题。
美国航空公司在一份电子邮件声明中表示：“今天早些时候，Sabre发生了一个简短的技术问题，影响了包括美国航空在内的多家航空公司。对此给您带来的不便，我们深表歉意。”
据悉，故障影响了Sabre航班预订和预订系统，除了美国航空，捷蓝航空(JetBlue)、阿拉斯加航空等数家大型航空公司都在使用该系统。不过Sabre表示，系统已恢复正常运行，客户的报告也显示系统已正常或接近正常，不过这家公司并没有说明事故的原因。
“我们理解系统中断是多么令人沮丧，我们真诚地为中断道歉。”该公司在一份早些时候发布的电子邮件声明中表示。
实际上在今年3月Sabre系统也曾经历过一次宕机。
捷蓝航空在一份电子邮件声明中表示：“由于Sabre问题影响了多家航空公司，捷蓝航空的客户可能会在jetblue.com、机场自助服务站或我们的移动应用程序上遇到预订或登记问题。”
很显然这一事故让旅行者和潜在客户感到不满，他们纷纷在社交媒体上发泄自己在预订旅行或登机时遇到的问题。据称，包括旧金山国际机场、洛杉矶国际机场和芝加哥奥黑尔国际机场在内的几个大型机场都发生了宕机。
Twitter用户Alex Williams.发文称：”@AlaskaAir发言人刚刚宣布所有系统宕机。飞机都准备好了，但电脑坏了。”
用户Chris写道：“@AmericanAir电脑宕机。没有人可以办理登机手续，所有航班都已停飞。芝加哥奥黑尔机场排起了长队。”
用户Astrology Zone表示：“捷蓝航空所有在洛杉矶机场的电脑都宕机了--没有登机牌，没有行李可以托运。洛杉矶国际机场一片混乱，什么也没有动。@JetBlue #jetblue”