为持续搭建和拓展海外贵宾服务直采网络,提高服务网络运营效率,对标国际优秀贵宾服务运营商,提升贵宾服务能力,近日,首都机场贵宾公司与法国巴黎戴高乐机场集团就贵宾服务业务合作进行洽商。
会谈中,双方各自介绍了所在机场贵宾业务的资源情况、业务内容、服务流程、价格模式和商业模式等情况,初步达成了合作意向。巴黎戴高乐机场集团诚挚邀请贵宾公司赴巴黎戴高乐机场共同交流和探讨贵宾服务经验做法,签署贵宾业务合作协议。
据介绍,首都机场与戴高乐机场都是大型国际枢纽机场,贵宾公司与戴高乐机场贵宾业务运营方在业务模式上有很多共性和差异性,希望通过开展学习交流与业务合作,共谋行业发展,共建服务网络,共享发展成果,共同为广大宾客提供更加优质、便捷、舒适的服务体验,为双方带来更大的经济效益和社会效益。
据悉,巴黎戴高乐机场2018年旅客吞吐量为7200万人次,在欧洲排名第二,是欧洲地区最繁忙的中转机场之一,连贯亚洲与欧洲、美洲等地,贵宾业务采用政商分区运营的模式,在二号航站楼设有独立的商务贵宾区,提供休息室、机下摆渡、有限退税、导购等服务。此外,设有为各国元首、重要外事活动服务专机楼及服务于具有一定行政级别政务官员的政务航站楼。