11月13日报道，11月13日上午，东航一架由无锡飞往广州的MU2907航班，一名49岁的旅客孙某突然感觉心脏不适，头晕，全身乏力，机组人员立即向上级进行汇报，经过航空部门的协商，最终该航班备降南昌昌北国际机场。
当日11时12分，航班安全降落在昌北国际机场，飞机打开客舱门。急救中心医务人员上机询问旅客的基本情况后，对孙某进行简单检查，随后孙某被迅速送往急救中心治疗。
“该名旅客有心脏病史，当时脸色苍白，于是我们及时对旅客做了进一步的检查，经过检查该名乘客血压比较高。”南昌昌北国际机场急救中心副经理毛源泉告诉记者。
经过急救中心的治疗，至12时30分，孙某血压恢复正常。13时30分，东航地面服务部安排车辆将旅客接至候机楼，旅客决定自行购买就近航班机票飞往广州。
据了解，MU2907航班在南昌短暂停留后再次从南昌起飞，对于这次因特殊原因导致的延误，飞机上大部分旅客纷纷表示理解。
然而，飞机上有位汽车自媒体人@邱小铖 的乘客在朋友圈抱怨称，“救人耽误整架飞机一百来号人，对于时间极度不够用的人来说就是浪费生命”。
邱小铖的言论让网友炸了锅，绝大多数人批评他“太自私”“不能将心比心”。
据了解，MU2907航班于13日9点35分从无锡出发，11点12分备降南昌昌北机场，在南昌停留了112分钟，于下午2点19分到达广州。
13日中午，邱小铖在朋友圈和微博同时发布了道歉声明，不过他行文中的用词和表情符号又让网友指出“感觉并不真诚”。
据中国之声报道，13日下午3点，记者联系邱小铖本人核实情况。邱小铖说，这事发生在今天（13日）早上，生病的乘客已无大碍，具体情况他不清楚。邱小铖确认所乘航班已经落地广州，对于自己引发争议的言论，他拒绝回应，反复称“无可奉告”。
也有人说，邱小铖已经道歉，没必要再多说什么，但其实让网友炸锅的原因很简单：我们每个人都可能遇到需要救助的情况。
中国民用航空网2015年时发布数据称，机上出现突发急症在世界各地都很常见，在航班飞行中，每604名乘客中就会出现一个需要紧急救治。随着航空运输业越来越发达，这样的状况出现频率将会越来越高。
按照相关规定，如果乘客在飞行途中突发急症，空中乘务员只提供基本急救，不提供具体治疗建议。如果乘客病重，备降临近的机场获得地面医疗支持可能是机组唯一的选择。