3月13日，中国航空运输协会对外发布了第十三批民航旅客不文明行为记录。该记录显示，今年1月共发生13起民航旅客不文明行为。
与以往发布的民航旅客不文明行为记录相比，该批记录名单暴露出一些新情况新问题。首先，发生在安检环节的旅客不文明行为较多，该月共发生6起过安检时不配合安检工作的不文明行为，还有一位旅客在过安检时谎称携带炸弹，使得该环节的不文明行为占比超过了50%。其次，该批记录中记录了多起较为严重的扰乱民航运输秩序的不文明事件，如旅客黄某翻越机场围界进入飞行控制区，旅客BAKUTA/IURII醉酒殴打他人，旅客卢某在客舱内辱骂并恐吓安全员，且不配合系好安全带。最后，出现了两类此前没有被记录的旅客不文明行为，一是旅客陈某在飞机下降过程中猥亵他人，二是旅客阚某在机场停车场与他人发生纠纷，这两位旅客因自身的不文明行为分别被记录两年。
中国航协相关负责人表示，他们记录的“不文明行为”是指民航旅客因扰乱航空运输秩序且已危及航空安全，造成严重社会不良影响，或依据相关法律、法规、民航规章应予以处罚的行为。其中，已造成严重社会不良影响但未受到行政处罚的，旅客不文明行为记录期限为一年;受到行政处罚的，旅客不文明行为记录期限为二年。
他同时表示，目前北方部分地区仍在降雪，而南方则将进入雷雨季节，航班运行保障受天气影响将有所增多，建议广大旅客在出行前提早了解天气状况，在遭遇因天气原因导致的航班延误时理性、合法维护自身权益，文明出行。