据外媒报道，加拿大航空公司发言人1日称，当天上午，该公司一趟加拿大国内航班起飞前，机上一名乘客携带的手机起火，导致乘客烫伤，客机因此延迟2个小时起飞。
据报道，这起事件发生在当地时间上午7时，当时加拿大航空101号航班正准备离开多伦多机场前往温哥华。
加拿大航空发言人菲茨帕特里克(Peter Fitzpatrick)表示：“机组人员立即扑灭火势，所幸飞机没有受到损害，但使用手机的乘客受伤，接受机上的紧急治疗服务。”
菲茨帕特里克表示，这名女性乘客能够自行下机接受轻微烫伤治疗，但无法立即得知她的最新情况。
最终，这架载有266名乘客的波音787客机比原定时间晚了2个小时起飞。
起火手机的品牌和型号未对外公布。