一名女子乘坐飞机不满意坐后排飙脏话，而与邻座一名带婴儿的妈妈起争执，该女子不满空姐处理，威胁空姐“明天你会下岗”，结果其言行被发布到网上，这名女子被所在单位停职。
综合美国媒体报道，19岁的玛丽莎·朗德尔（Marissa Rundell）近日带着她八个月大的儿子梅森（Mason）2月6日乘坐达美航空（Delta Airlines）的班机，从纽约肯尼迪机场（JFK）前往纽约州的雪城（Syracuse）探亲，结果一名邻座的女子用力把行李摔倒座位上，并爆粗口，玛丽莎要求对方不要粗口而与之产生争执。
“她是最后一名上飞机，我在飞机的倒数第二排。她来到后面，把袋子摔了下来。她说，‘真扯淡，必须坐飞机最后面真可笑，’”玛丽莎告诉媒体，她不想这位愤怒的乘客在儿子身边爆粗口。“我说，请注意你的语言，别在我儿子面前说那样的话，她让我闭嘴。这时空姐过来问是什么问题。”
玛丽莎说，这名女子向一名空姐抱怨坐在梅森旁边，女子称之为“一个哭闹的婴儿”（从视频中，你可以听到他没有哭）。此外，这似乎是重申从肯尼迪飞往雪城的航班的好时机，整个飞行只有一个多小时。如果你忍受不了一个可能会哭闹一个小时的孩子，那么你可能甚至不应该离开你的房子。
在视频中，这名女子走向玛丽莎和其儿子过道的一个座位时，继续怒气冲冲。空姐愿意为她改签下一个航班，但她拒绝了。然后她说：“我为州长工作。”她问空姐的名字，并回复说：“谢谢你，塔比莎（Tabitha）。你明天可能没有工作。”
女子的公然威胁让这位可怜的、一直忍耐的空姐彻底失去耐心，她转向同事说：“我想让这位女士离开我的航班。”
看到空姐愤怒，这名女子意识到自己非常幼稚的行为可能产生不良后果，她态度马上大转弯。她表现得自己很懊悔，并向空姐道歉。但为时已晚。
“十分钟后，她回来收拾东西，再次怒骂，说他们会后悔把她赶下飞机，”玛丽莎说。“我认为这很有趣，她表现得像一个发脾气的孩子。”
这名女子的言行被玛丽莎用手机拍下一部分，玛丽莎当时发布到了自己的社交账号上。最初，该视频并没有产生多大影响，仅仅她的亲朋好友看到。不料，几天后，2月9日开始该视频被网友疯狂转发，视频中的女子身份被网友人肉出来。
根据美国媒体报道，该女子名为苏珊·佩雷斯（Susan Peirez），是纽约州政府一名艺术项目主任，年薪9.5万美元（约60万元人民币）。
纽约州一名发言人说：“我们接到了有关情况的通知，并已展开调查。”该员工已被调离办公室休假，直到另行通知，直到问题解决。”
视频拍摄者玛丽莎表示，听说视频中的女子由于这起事件而被州政府解雇，她感到难过。
而达美航空发言人在接受采访时表示：“我们要求乘客在乘飞机飞行时要有礼貌和互相尊重。这位乘客从纽约飞往雪城的航班上对另一位乘客的行为不符合这些标准。我们非常感谢我们的乘务员对达美航空核心价值的承诺，并对乘坐4017号班机的其他乘客表示歉意。”