世界各地多个机场周四（28日）早上的登机手续的电脑系统突然出现故障，据报有旅客需等候2小时才能完成办理。已知受影响的包括英国伦敦吉域机场、法国巴黎戴高乐国际机场、美国华盛顿列根国家机场、新加坡樟宜机场以及于南非约翰内斯堡和瑞士苏黎世的机场。
吉域机场的发言人表示，问题并不在于机场的电脑系统，而是全球有125间航空公司使用的“Altea软件”出现系统故障，因而无法在机场或网上为乘客办理登机手续。据悉，英国航空、法国航空、澳洲航空、西南航空、荷兰皇家航空和德国汉莎航空等都在受影响之列。
不少乘客于社交网怨声载道，指未能在网上办理登机手续，有人留言“整个樟宜机场的登机系统都坏了”。机场登机柜位大排长龙的相片亦于网上涌现，有乘客抱怨要在没有冷气的机场中等待，只希望能尽早登机。