综合澳大利亚媒体报道，9月25日上午，悉尼机场航空管制系统出现故障，近4个小时内导致多趟航班延误，大量旅客滞留。澳大利亚几大城市的机场运行均受到影响。
当地时间25日清晨5时20分左右，悉尼机场的空中交通管制系统突然瘫痪，由于恰逢学校假期开始，有大量旅客聚集在机场。然而，从悉尼出发的所有航班都被推迟，旅客只能等待另行通知。一些乘客被建议登机，但之后却不得不在停机坪上等着。还有一些航班被取消。
部分抵达悉尼机场的航班幸运地得以降落，但飞往悉尼的全部澳大利亚国内航班均出现延误。墨尔本及布里斯班等机场的航班运行也受到影响。
据信问题涉及到传送雷达图像的飞行规划系统，如果没有它，空中交通管制员就无法区分每一架飞机。空中交通管制员不得不手写飞行规划，然后用传真机提交。工作人员称，当时悉尼机场每小时只允许15架航班降落，而通常情况下，每小时最多可以有80架飞机起飞并降落。
在瘫痪3个多小时后，机场发言人确认，技术故障问题已在上午9点左右得到解决，各个航班逐渐被允许从悉尼起飞，但乘客仍被告知预计会有延误。
澳大利亚航空服务公司的发言人证实，这是“技术问题”，机场方面正在努力安排滞留的航班起飞。悉尼机场发言人说，乘客应该与航空公司确认航班是否受到影响。
维珍澳大利亚、澳航及捷星等航空公司均呼吁旅客到网上了解航班信息，并耐心等待。一些滞留乘客因缺乏关于航班的消息，在社交媒体上发泄不满。
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