导读:2017年8月20日,印度航空公司IndiGo表示,取消航班消息的错误传播已经影响了其品牌,之前有媒体报道IndiGo每日取消了80次航班,并停飞了13架新空客A320neo客机,IndiGo对媒体报道作出了反应,声称这是竞争对手的恶意传播。
IndiGo公司在声明中表示:“在过去几天,很多媒体报道有误,声称我们正每日取消85次航班。这一数据其实来自印度民航总局DGCA发布的7月份航班准点统计数据,却被我们的某个竞争对手在过去几小时内恶意传播和误导。”
IndiGo公司表示,这个误导性的信息蔓延已经损害到了其品牌。根据印度民航处DGCA的数据,IndiGo航空公司的准点率仍然高达84.5%。
IndiGo还表示,很多媒体声称由于发动机相关问题,IndiGo航空公司已经取消了80多次日常航班,并停飞了13架最新的空客A320neo客机,这完全不符合事实。
之前,该航空公司和对手GoAir都被报道受到了美国制造商普惠公司发动机问题的麻烦。
但IndiGo公司表示,它已经定期更新了投资者和新闻界对于有关飞机发动机的问题。在声明中,它表示:“就在上个月,我们公开透露了,由于缺乏备用发动机,我们已经停运了多达九架客机。”
但Indigo公司表示,这些停飞的空客A320neo飞机,4架停飞的新飞机是因为我们有4台发动机卡在海关,目前正在等待执行消费税的某些澄清,这才导致计划外的航班取消。航空公司还断言,其预先安排的航班运营正常。
该航空公司澄清说,自2017年4月以来,只有8架A320neo飞机停飞。并且在声明中表示:“就在上个月,我们已经完成了修正,并没有额外的航班取消。”
IndiGo是印度最大的航空公司,每10个印度航空乘客就有4个人做过该公司的客机,每天运行约900次航班。
8月4日,印度民航总局表达了IndiGo和GoAir航空公司一些A320neo飞机因发动机问题而停飞的担忧,对此,它与普惠、空客、IndiGo和GoAir航空公司的官员和高管进行了会面。