【俄罗斯龙报网】美国航企的服务态度在全球范围内是出了名的差，随着不久前美联航拖拽亚裔旅客下机等一系列事件在社交媒体上曝光后，旅客民怨沸腾，许多乘客都分享出他们乘坐美国航企航班不愉快的经历。近日，又有一名俄罗斯旅客遭受到了美国达美航空公司的“毒手”。
因邻座指其“侵占克里米亚” 俄乘客遭美航班赶下飞机
俄新社报道，7月25日，一位名叫安德烈的俄罗斯人在脸书上发文称，美国达美航空公司（Delta）将他赶下飞机，称其“侵占”克里米亚。俄罗斯驻美大使馆随后转发了这条状态，并附言称，俄罗斯已经开始调查此事。
报道称，7月25日，安德烈计划乘坐达美航空1588次航班飞往亚特兰大。但在他登机后，其邻座乘客拒绝与他一同搭乘飞机，并称他和所有俄罗斯人一样，“侵占了克里米亚”。而达美航空支持其邻座的说辞，他最终不得不换乘了另一班更晚的飞机。安德烈最后写道，“上帝，感谢美国，在这里生活了22年，是时候回家了”。
北京环球网报道，俄罗斯驻美大使馆随后转发了安德烈的这一状态，并附言称，俄罗斯已经开始调查此事，“达美航空，有什么要解释的吗”。而达美航空发言人稍后对此回应称，正在进行调查。
美国一航班疑因乘客说俄语将6人赶下飞机。（图片来源：广州日报）
在美国坐飞机不能说外国语言？
一次普通的飞行却因为政治问题被赶下飞机，俄罗斯人安德烈可谓是遭到了无妄之灾。而殊不知如今，在美国坐飞机不能说外国语言，否则都有可能被赶下飞机！
大洋网报道，2013年，美国精灵航空公司迫使6名乘客下飞机。空姐对此解释说，由于听到这组人说俄语，机组人员担心受到恐吓。
当时，这组乘客打算从圣地亚哥飞往拉斯维加斯参加一个周年纪念聚会。他们刚刚坐下不久就被乘务员要求下飞机。乘务员解释说了，他们说话声音太大，忽视了飞机上低声说话的要求。这6名乘客事后在接受电视台采访时说，他们没有听到将谈话声音放低的要求。他们表示：“乘务员只是对我们说，'这排乘客需要起立并马上走开。'这种说话的方式让人感觉是在蒙受侮辱。”而他们后来被航空公司的工作人员告知，飞行人员很担惊受怕，因为他们听到了外国语言。
在2016年，一名在美国加州大学伯克利分校就读的伊拉克大学生，因为在美国航班上说阿拉伯语而被赶下飞机。美国有线电视新闻网报道，这位名叫Khairuldeen Makhzoomi的26岁大学生是伊拉克难民，他在乘坐西南航空公司的飞机上，用阿拉伯语与居住在巴格达的叔叔通过电话互相问候。随后，一名西南航空公司的工作人员与两名警察将他赶下飞机，并未再允许其登机。据西南航空表示，之所以请Makhzoomi离开飞机是因为“出于对飞机安全的潜在言论威胁”的考虑，并不是种族歧视。
今年4月，亚裔乘客陶大卫被美联航粗暴赶下飞机事件。（图片来源：人民网）
粗暴赶人、蛮不讲理 亚裔坐美航很受伤
今年4月，亚裔乘客陶大卫（David Dao音译）被美联航粗暴赶下飞机事件，在全球引发热议。
事件发生后，陶大卫在接受英国《每日邮报》的专访时透露因上次的事件，他的脑部可能留下了永久的创伤。直到现在，他都睡不好，协调能力也出现问题，甚至无法集中注意力。同时他表示，希望发生在自己身上的事能改变美国航空业的规则，让他们更加尊敬乘客，更加公平地对待他们。他说：“在将来，我希望他们改变政策，我们作为顾客是有权利的，我们的权利不能被侵犯，无论顾客是黑人、白人还是亚裔，我希望联航能信守诺言。”
尽管已有前车之鉴，但美联航似乎并不吸取教训。上个月，美联航再次因为座位问题与乘客发生纠纷。
据美国中文网报道，6月29号，亚裔母亲内山雪莉（Shirley Yamauchi）带着她2岁的儿子乘美联航飞机出行时，却被要求抱着孩子坐一起，把座位让给候补乘客坐。内山雪莉说，她已经为儿子购买了1000美元的机票，但登机之后，空乘人员在看到她和她儿子都持有有效机票的情况下，却强行要求她把儿子的座位让出来，提供给一名被排在候补名单上的男性乘客。无奈之下，内山雪莉把儿子抱在腿上完成了整个航程。
俄航的宣传照。（图片来源：资料图片）
美国航空公司的暴行罄竹难书，有人对比起了坊间流传很多“耸人听闻”的“俄航传奇”。虽然很多人听到“俄航”的名字总会想起一些古怪的“奇葩新闻”和让人心碎的空难，但事实上，俄航的准点到达率与安全程度在世界上有目共睹。而俄航的服务态度，也确实配得上乘客们的掌声。