7月3日，西南局就成都航空6月23日A320飞机在海拉尔下错高度导致飞行冲突的事件，对成都航空实施了行政约见。
在约见会议上，四川监管局和西南管理局相关业务部门先后对成都航的外籍飞行员管理、手册建设、管理人员、ARJ运行、人力资源配备、安全责任落实等方面存在的问题进行了分析，并有针对性地提出了要求。
成都航各级领导汇报了公司近期安全工作，对公司安全状况等发表了意见，并就下一步整改工作进行了表态。公司诚恳接受此次行政约见指出的问题，会后将严格按照局方要求制定措施并积极落实，同时请求商飞给予成都航更多的支持，确保ARJ21安全运行。
西南局对成都航空安全工作作出如下要求：一是成都航要正确处理好安全与发展的关系，坚持“发展为了人民”理念不动摇，坚持“安全第一”不动摇；二是切实加强“三基”建设，坚持严字当头、实处着力，狠抓基层基础基本功；三是加强安全管理体系建设，充分发挥SMS体系和安全绩效管理工具的作用，做好事前管控，防范于未然；四是要正确处理ARJ机队和A320机队运行的关系，在高度重视ARJ机队运行安全的同时，防止轻视和忽视A320机队的运行安全。