6月1日晚，据微博报料，这样的上帝我们能不能不要?#干民航，做地服，平日里被旅客无理责骂已习惯的我，今日忍无可忍不发声不行了，今天在武汉天河国际机场国际楼，我们地服有妹子被晚到旅客打伤了。
具体事件时间线索如下：0935柜台已截止办理，0949晚到旅客一家三口才到达值机柜台要求办理乘机手续，柜台值机同事一直耐心解释并建议旅客后续的安排，但旅客一直骂骂咧咧，还说自己不就是晚了几分钟而已怎么就不能坐飞机了，如果不办就投诉值机员等等。值机员继续耐心的解释，并用电脑为旅客查询后续航班，就在此时，女性旅客在值机员毫无预警的情况下冲进柜台，朝着值机员的脸狠狠的打了一巴掌，值机员当场眼前一黑，下意识的捂住一边的脸，女性旅客仍不解气继续朝着值机员的正脸部再打了一巴掌，连续两个巴掌因为用力过猛声响很大，周围的工作人员和旅客都围了过来，女性旅客的丈夫前来拉开旅客，但旅客仍拿手指着服务员辱骂，后来终于被警察带走。
据我所知现在被打的值机员已被送往医院，该值机员瘦弱娇小，平日里是个温柔乖巧，非常有礼貌的小女生，事发后精神受到了极大的刺激，一直泣不成声。打人旅客被公安拘留，据说到了公安局，女性旅客毫无悔改之意，男性旅客态度十分冷漠，毫不在意受伤人员伤情。作为一个航空地面服务人员，讲真，也不是第一次遇到这种事情了，但是这一家三口态度之粗鲁，行为之恶劣，实在令人发指!作为从业者，我真想公布这一家三口的信息以便各大航空公司将他们登上航空黑名单。到底为什么旅客可以这样残忍的对待我们工作人员，买票坐飞机就能随意打人了吗?服务员不是人吗?试想旅客的孩子长大了从事服务业也被旅客这样殴打，她心里会怎么想?如果是那样，她今天的狠手还打的下去吗?!