今天和大家八一位自称飞了十几年的“老”乘务员,一言不合,还没下飞机,还没脱掉这身标志明显的制服,稍不如意,就动手殴打一起执飞航班的同事,现场暴力。
图为昨天航班上殴打同事的乘务员
先看看被殴打乘务员发给公司的事件经过:
经理对不起,我给您惹事了。我今天飞郑州单班,做三号,回程发点心和饮料,四号和五号推一辆车在前面发,我推一辆车在后面发,因为航程很短,所以想要尽快完成服务流程,四号五号的车推到第四十八排的时候四号回厨房拿水,五号按呼唤铃,我出去后她说四号不和她一起发,我说你可以跟旅客讲一下让他稍微等一下,我们回去添好饮料再出来帮他加饮料,一般来说客人都会理解的,她直接就很大声指着我和跟她要饮料的先生说:“她不让我给您倒”,这时候旁边客人和我要咖啡,我也帮客人添了饮料,我只是想说告诉她我们航程短的时候用怎样的方法能尽快的完成服务流程,后来回到后舱,她很用力的把一瓶可乐摔到了缸里,我说你摔给谁看呢,她说我飞了十几年了,你别和我逼逼逼,后来马上下降了,我说我们出去收垃圾,这时候客舱有轻度颠簸,她说颠簸了不能出客舱,我说手册规定,轻度颠簸可以小心的服务,而且我们马上下降了要来不及了,她一屁股坐下来安全带扣起来就不动了,我就和四号说,那我们俩走吧,她又站起来说要出去收了,收完垃圾回来就下降了,我出去安全检查,回来的时候和那位她说我不让她倒饮料的旅客道歉,旅客表示没有关系,落地后她打开餐车不知道在找什么东西,完了以后餐车门也没关,垃圾掉到了地上也没有管就出去了,也没有固定,我一时生气就说你不是飞了十几年吗,不知道要固定餐车啊,她又指着我的鼻子骂我说我飞了十几年你不要和我逼逼逼,清舱的时候她走在我前面,请完舱回来的时候她在我前面突然转过来又指着我说我忍你一路了,你不要和我逼逼逼,我说你别指我,她就打我的脸了,我抬手挡了她一下,她一把把我推倒在地上,我站起来和她理论,她撕我的头发,我伸手想挡她,可是个子太小了又没有力气,四号当时就在旁边,后来安全员乘务长都过来才拉开。
事故不长,殴打该名乘务员的时候当场有其他乘务员全程见证,假不了。
事实经过全程也有其他乘务员和旅客作证,也不会有假。
被打的乘务员也不是很过份,合理要求合理点评而已。我相信换成任何乘务员在现场,都会这么做。
那么这就尴尬了,这位口口声声飞了10几年的“老”乘务员,哪里来的勇气这么明目张胆的打人,还把人打成这样呢?
下面是小道消息,当然不排除墙倒众人推,但不可能,每个人都居心叵测的跳出来冤枉你!
具体事迹:此暴力乘务员以前在深航和山航飞过,因为打架被停飞,停飞后去配餐部,又和配餐部打架,还和另外一个被停飞的小哥打架,最后因为打架被深航解除劳动合同
。在山航也是打配餐打清洁队和乘务员打架,到了上航本性不改,果然这次又动手了。
心疼那个被打的小姑娘,都进医院了,还不敢告诉爸爸妈妈。这得多大的心理阴影。
最后想说,航班上互相协同互相帮助,是靠大家分工明确,尽力效率化的相互配合和工作,才能完成一次愉快的航班体验,让旅客有宾至如归的感觉,让乘务员飞得也不那么闹心。我见过很多飞行多年的大姐和阿姨辈,都非常谦和有礼,严以律己 宽以待人!我们亲切的唤一声姐和师傅,都实至名归。
而对于今天文章中此等有暴力倾向的乘务员!乘务员!乘务员!
首先对于飞行来说,是一件多么可怕的事情!绝不亚于一颗定时炸弹!想想都后怕啊,这位火爆的老乘务员,万一在飞机上没忍住,暴力泄私愤,那么危害的将是整架飞机的安全。
其次这种极其自私心理的乘务员,难免会给大家的飞行造成不便,影响大家共同保障航班生产的进度。
最后从这次事件也能看出,给旅客的乘机体验也造成不良影响、给公司声誉抹黑、给当事同事也造成了伤害。
希望上航给被打的乘务员一个交代。不然,报姐也要打人了!