据CTV新闻报道，加航 Air Canada的飞机因为绕道导致乘客全部在机场饿着肚子呆一晚，结果路过西捷Westjet的机长见此景，买来披萨慰劳乘客。被乘客发到社交媒体上之后，引起了一片哗然。
2月8日晚上，从多伦多飞往St. John的飞机由于天气恶劣，不得不在中途停留在Fredericton的机场。
加航的工作人员称因为时间很晚，店铺都关门了，所以无法买到食物。留下一整飞机的人在机场面面相觑。
不过好在一位WestJet的机长路过，问了情况之后，告诉被困机场的乘客：“我是西捷WestJet的哟，我们做事方法不同，谁想吃披萨？”之后便自掏腰包，订了4-5份大披萨。
在场的乘客Samms发Twitter表示，从来没有看到Pizza的时候，感觉这么开心。虽然WestJet西捷不愿意回应此事，而且也不愿意提供这位机长的姓名。
不过加航随后发表声明说，“很不幸当时机场的用餐区已经关闭，但幸好别家航空公司的员工同情乘客而帮了大忙。我们已经和他谈过，并很感谢他的付出。很明显我们必须做得更好，我们已经联系乘客进行道歉了。”
不过这位WestJet的机长成了乘客内心的“英雄”，Samms说以后也会更考虑坐WestJet。