相对稳定业绩成管理层变动支撑
美国时间2016年11月16日，携程旅行网(纳斯达克股票代码：CTRP)，中国领先的住宿预订、交通票务、旅游度假及商旅管理服务公司(以下称“携程”或者“公司”)，今日宣布任命孙洁女士为首席执行官，即日起生效。孙洁女士将同时加入公司的董事会。携程董事会主席兼前首席执行官梁建章先生将担任执行董事会主席，专注于公司的创新、国际化、技术、投资和战略联盟。
孙洁女士于2005年加入携程，并历任多个管理层职位。她自2012年5月起任公司首席运营官，并于2015年3月起兼任公司联合总裁;在2005年到2012年间担任首席财务官。孙女士在在线旅游的运营和管理、投资购并、以及公司财务运营管理方面有极为丰富的经验且备受推崇。在她担任首席财务官期间，她被《机构投资者》(Institutional Investor)和《首席财务官》(CFO World)分别评为最佳首席财务官(Best CFO)。在加入携程之前，孙女士自1997年起供职于美国Applied Materials Inc.，担任向美国联邦证券交易委员会和外部报告的部门负责人。在此之前，她曾在加州的硅谷工作了5年，担任毕马威公司的审计经理。她是美国注册公共会计师协会的注册会计师，同时也是加利福尼亚州的注册会计师。孙洁女士毕业于北京大学法律系，后就读美国佛罗里达大学商学院，并以优秀毕业生身份获得学士学位。
谈到孙洁女士的晋升，梁建章先生说：“Jane(孙洁)和我在一起工作了十一年。她是公司规划战略方向、管理业务运营、制定战略投资决策、建立现行的公司架构、以及培养人才等各方面的关键人物。她有独特的领导风格以及出众的个人魅力。我对她担任首席执行官充满信心。我们将共同努力，和团队一起把携程带上新的台阶。”
“非常感谢董事会对我的肯定和信任，”孙洁女士说。“同时，我也非常感谢James(梁建章)为公司所做出的一切。他带领着携程战胜了各种挑战，成为行业当之无愧的领导者，并为公司未来的发展奠定了坚实的基础。我有幸和James在这段时间并肩共事。未来，James和我将继续共同努力，把携程带向新的高度。携程的前景激动人心，我将与董事会、管理层和公司全体同仁一起，努力把携程打造为世界上最有创新力且最有价值的在线旅游企业!”
履历介绍
梁建章
1999年5月，“携程四君子”在上海成立携程网，梁建章担任CEO，季琦任总裁、沈南鹏任首席财务官、范敏任执行副总裁。
2000年至2006年1月，担任携程CEO，并从2003年开始担任董事会主席。
2007-2011年，赴美国斯坦福大学攻读经济学博士学位，研究领域包括人口和创业以及中国劳动力市场。
2013年2月，回归携程担任董事会主席兼CEO。
2016年11月16日，卸任携程CEO。
孙洁
2005年12月至2012年4月，担任携程首席财务官，期间于2010年担任公司独立董事。
2012年5月至2015年3月，担任携程的首席运营官。
2015年3月至2016年11月，担任携程联席总裁兼首席运营官。
2016年11月16日，担任携程CEO。
相对稳定业绩成管理层变动支撑
劲旅网了解到，携程此番人事变动背后重要的支撑力是目前相对稳定的业绩。
从2013年第三财季开始，尽管业绩呈曲线波动，但是携程在各季度的营收仍呈30%以上的增长幅度。进入2015年，携程在全年4个季度的业绩增速同比均维持在45%以上。
值得一提的是，这一业绩增速在2016年的Q1财季达到了峰值，当季携程的总营业收入为44亿元人民币，同比增长80%。尽管携程在今年9月发布的第二季度财报显示，归属于携程网股东的净亏损为7800万美元同比转亏。但是携程二季度每股美国存托凭证摊薄亏损为人民币1.13元(约合0.17美元)，好于华尔街分析师的预期。同时，携程今年第二季度营收为6.64亿美元，也超过Zacks调查的三位分析师平均预计的6.635亿美元。
携程近三年业绩的稳定增长与梁建章的付出有直接的关联。
梁建章赴美求学后，随着移动互联网的异军突起，范敏领导下的携程尽管在产业链延伸等方面动作频频，但是随着运营成本急剧增加以及重资产模式的拖累，携程的行业地位开始受到冲击和动摇。据报道，从2010年开始，携程在在线旅游行业中的市场份额出现连降。
相关数据显示，2010年携程市场份额开始低于50%，行业控制能力和议价能力逐步削弱;2011年，携程的市场份额跌至41%;而到2012年携程净利润为7.14亿元，相比2011年下降34%。
梁建章在2013年正式回归携程后，一方面对外展开对艺龙、去哪儿的攻势，通过一系列“去对手化”的布局，先后完成了对艺龙和去哪儿的收购以及对同程和途牛的入股。
另一方面对内，在重掌帅印后，梁建章还发起了内部组织架构的调整。成立五大事业部，分别是酒店事业部、机票事业部、无线事业部、旅游度假事业部和商旅管理事业部。各事业部分别由副总裁级别的高层亲自领导。2015年11月，携程宣布成立新的度假BU(旅游事业部)，计划将度假板块单独分拆上市的意图愈发明显。而在梁建章卸任CEO之前，携程收购途牛也在业内传的沸沸扬扬。尽管这一消息被双方否认。但是，此前有业内人士指出，假如携程将新的度假BU与途牛打包，那么必将一统跟团游、自助游市场。
劲旅观点
梁建章退居二线但不会完全放手
自2013年2月梁建章再任CEO掌舵携程后，在这三四年的时间里，经过内部调整优化及外部并购重组等一系列组合拳，如今的携程集团在主要业务线上又重新回到有利的竞争地位，对于自称人口学家并仍然年轻的梁建章应该有需求拿出更多时间继续做自己更为感兴趣的事情，毕竟做CEO需要投入大量精力处理日常事务，所以在此时再次让出ceo的位置，退居幕后。
但这次退居幕后应该和上一次不同，因为当下的旅游市场的竞争尤其是在线旅游市场的竞争并没有结束，未来的竞争预期仍会更加激烈，所以本次退居二线应该不会完全放手，而是会继续从战略及策略方面仍会对新的ceo及新管理团队施加影响，并作为携程灵魂人物高调存在。