本是想趁着假期出去玩，不料临行前一晚碰到了令人糟心的电信诈骗。在北京高校就读的小黄于10月4日晚收到了一条由骗子冒充航空公司发来的短信，短信通知她第二日乘坐的航班由于机械故障而取消，要求旅客尽快办理退改签手续。小黄按照对方提示在ATM机上操作，最终被骗取1108元。对此，四川航空公司工作人员表示，机械故障并非计划性延误，航空公司不会以此为由提前发送告知短信。
一条短信称“航班被取消”
10月4日晚上11时，在北京某高校就读的小黄因为第二天一早就要飞往乌鲁木齐，正手忙脚乱地收拾行李，忽然收到了一条“四川航空公司”短信，这条短信称，由于机械故障，小黄乘坐的航班已被取消，要求乘客马上按照短信上的号码联系航空公司，并称乘客将得到200元的延误补偿。小黄看到短信上的航班信息没错，内容格式与自己之前收到过的航空公司发来的短信相似，也没多怀疑，按照上面的电话打过去。
“对方听起来和航空公司的工作人员一样，说可以在工行或者农行的ATM机上直接改签。”小黄称，电话那头的“工作人员”说还可以第二天到机场川航柜台办理改签，并“好心”提醒她国庆人多，要早点出发。
英文操作“改签”成汇款
据小黄回忆，她到达银行后因为在ATM机上找不到改签的选项，所以又给对方打了电话，并按照对方的提示进入了英文操作界面，“因为宿舍夜间12点门禁，所以我特别着急，屏幕上的英文根本没仔细看，稀里糊涂完成了整个过程。第二天早上我到了东航柜台询问工作人员才得知，飞机根本没有发生机械故障。这时我才反应过来，当时对方让我输入的订单号，其实是对方的银行卡号，让我输入的服务号，则是转账金额。”
北京晨报记者从小黄提供的银行交易凭条上看到，小黄共转给对方1108元。
川航回应
不会以机械故障为由提前取消航班
对此，四川航空公司的工作人员告诉记者，航空公司并不会以“机械故障”为由提前向旅客发送告知短信。“机械故障属于非计划性延误，如果因此取消航班，多是临时的，不会提前很长时间就向旅客发送短信通知。对于退改签的延误补偿，我们也不会在短信中写明具体数额。”
工作人员同时表示，机票退改签业务不能通过银行ATM机办理，旅客若收到类似信息，建议通过航空公司官方电话进行核实，严防电信诈骗。
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