廉价航空不靠谱 意大利乘客群起而攻之
航班延误是让乘客非常头疼的问题，近日一位名叫Riccardo Matteini的意大利商人将自己亲身经历的十分恼火的乘机经历讲述了出来。
8月4日Vueling航空一架原本应在当天下午17：20时由佛罗伦萨机场Peretola 飞往Santorini 的航班，却因航班的一再延迟导致愤怒的乘客们最终忍无可忍围攻机长，直至警方介入方才平息纷争。
到底是什么程度的延迟导致了这趟航班上的乘客如此愤怒呢？据Riccardo Matteini向大家讲述了这次“坑爹”之旅：150名乘客本该在8月4日下午乘坐这趟航班起飞，但在临近起飞时却被告知航班要延迟一个小时。
一个小时后，乘客们又被告知飞机没有降落在Peretola 机场而停在了Pisa的Galilei机场，乘客们需乘坐巴士到Pisa机场上飞机。Matteini讲道“当时我们大家都已经非常恼火了，但我们还是上了巴士，因为我们觉得这个事情航空公司最后一定会合理解决”。遗憾的是，这150名乘客显然想错了，当他们乘坐的大巴行驶在Empoli段高速公路上时，大巴司机却接到了与此前完全相反的指令：重新开回佛罗伦萨机场。而乘客们得到的解释是Pisa机场当天的航班已经排满了，即便到了Pisa，他们的航班也无法起飞。没办法，当晚乘客们不得不在Sesto Fiorentino的Ibis旅馆住了下来，还没有晚餐，航空公司则保证一定会在6号上午9：45从佛罗伦萨机场准时起飞。然而，这个承诺却再次泡汤：等待了两天的乘客再次如期来到机场，终于登上了飞机，飞机也开始驶入跑道，但就在要起飞的时候，却发现飞机竟又慢慢回到停机坪停了下来！耐心已到了极限的乘客们终于爆发了：一些乘客走向机舱驾驶室，用拳头砸驾驶室的门，要机长给个说法。随后四辆警车赶到，所有乘客都被带下飞机。
接着，乘客们和航空公司代表之间进行了谈判，与此同时地面工作人员通知大家因飞机现有载重量超重，必须有一部分乘客退出，最后约有20名乘客表示放弃此趟航班。Matteini最终来到了目的地，但已疲惫不堪。他表示，这并非他第一次乘坐Vueling航班，也并非第一次发生这样乌龙的事情，他在Facebook上吐槽道：要是我再买Vueling的机票，大家就朝我的脸上吐吐沫！
据了解，Vueling伏林航空是一家成立时间不长、总部位于西班牙巴塞罗那的航空公司，以廉价机票受到不少欧洲人的追捧，航线包括里斯本、米兰、巴黎、罗马等欧洲重要城市。但再便宜的票价，如果不能信守航班时间，终将会失去广大乘客们的信任！