芬兰航空于去年宣布了将在其大部分宽体和窄体客机上配备无线网络服务的计划。2015年年底,芬兰航空新启用的空中客车A350 XWB宽体客机上首次实现了网络连接。自今年10月开始,芬兰航空将在其空客A330远途航班上安装无线Wi-Fi设备,预计将于2017年5月安装完毕。
芬兰航空客户体验发展高级副总裁Piia Karhu表示:“明年5月开始,我们的乘客将会在所有洲际航班上享受到无线网络服务。除此之外,我们还将通过免费的北欧天空(Nordic Sky)机上娱乐系统,提供丰富的娱乐、购物、实时新闻等附加服务。”
基于现有A350机队的顺畅无线连接,芬兰航空将继续选用松下航空电子设备公司(PAC Panasonic)改造其A330机队。无线网络服务采用Ku波段卫星技术,保障航班运行期间的全球网络连接。
芬兰航空商务舱乘客、Finnair Plus金卡和白金卡会员、寰宇一家(oneworld)蓝宝石及绿宝石会员可免费享用空中无线网络服务。经济舱乘客可选择以5欧元每小时付费或以15欧元购买整段航程的网络连接。