6月14日至6月15日，巴西航空工业公司将在广州召开2016年中国商用飞机用户年会。来自中国民用航空局、E-喷气系列飞机的中国用户及租赁公司客户代表、供应商、以及巴航工业总部及大中华区的代表们将参加本届年会。巴航工业2016年营运人安全会议(EOSM)将同期召开。
本届年会是巴航工业在中国举办的第十四届商用飞机用户年会。会议期间，与会者们将讨论如何提升在役机队的工程技术管理水平、分享飞行运行经验、探讨如何提高航材备件保障水平，进而优化机队维护成本。同时，公司也将介绍中国支线航空市场的发展现状与未来展望，大中华区商用机客户支持与服务概况、E-喷气系列飞机运行及维护情况，并更新巴航工业商用航空项目——E2的新进展。
会议期间，公司将设置互动展台，现场介绍演示巴航工业开发的以Flyembraer网站为平台的一体化售后支援与服务电子商务解决方案。期间将重点演示巴航工业开发的E-Jets机队实时健康监控及管理系统Ahead Pro及机队可靠性管理平台eSight。这两大系统将极大地提升巴航工业客户对E-Jets机队运行状态的管理水平，为机队的高效、低成本运行提供了强有力的手段和方法。
巴航工业高级副总裁兼大中华区总裁关东元表示：“进入中国十六年来，巴航工业商用飞机已经占据了中国支线航空领域近80%的市场份额，这反映了客户对我们产品的肯定，也无形中增加了我们的责任。飞机的销售不是终点，而是我们履行对客户支持与服务的起点。十几年来，巴航工业商用飞机用户年会已经成为一个公司、客户、以及供应商交流经验、分享心得的平台，我们也希望能借助这个平台，协助客户提升巴航工业在华机队的运营水平，进而为客户创造更多的价值。”
巴航工业大中华区首席运营官萧英扬认为：“巴航工业客户支援及服务的核心宗旨是不遗余力地支持客户持续提升飞机可利用性、优化运营成本、增强产品竞争性，最终助力客户的成长。而用户年会正是我们核心宗旨的体现。在不断提升传统客户支持与服务水平的同时，我们也在开拓创新，陆续推出了E-Solutions等在线客户支援电子平台，从而进一步降低航空公司技术团队的工作负荷、提高飞机的运行可靠性。”
自进入中国市场以来，巴航工业已经在中国获得224架飞机的确认定单，含188架商用飞机(其中21架等待政府最终批文)。截至目前，已向客户交付134架商用飞机。