到昨天下午2点15分，王先生等20多名嘉兴游客因航班延误，被迫滞留泰国廊曼机场已整整48个小时了。“延误几个小时是常有的事，像这样延误两天的，真是头一回。”远在泰国的王先生郁闷地通过手机对记者说，“只能继续等下去。”
航班已延误两天
5月11日凌晨，王先生跟团乘飞机从上海浦东机场抵达泰国，开始了泰国之旅。游玩的几天是愉快的，可谁都没有料到，在即将结束旅行回国时却发生了不愉快。
从泰国廊曼机场飞往上海浦东机场的泰国东方航空公司OX612航班原定于15日下午2点15分起飞，可王先生等人赶到机场后却被告知航班延误，时间待定。这一等，实在太漫长。
“已经延误了两天，整整48个小时！”昨天下午2点半左右，记者拨通远在泰国的王先生的电话，他语气无奈，又不得不面对现实，“就希望能早点回国，大家都有工作，都上有老下有小的，计划都被打乱了。”
被告知“航班延误，时间待定”后，王先生等人被安排住进离机场1小时车程的一家酒店，“酒店的位置比较偏，像农村，条件一般，凑合着住，主要还是心里着急，大家只能附近走走，找点乐子，有人还打趣说，这叫自由行。”
承受等待之苦的当然不止嘉兴这20多名游客，乘坐泰国航空公司OX612航班的共有200多名游客，其他游客来自上海、江苏等地。
另据广西《南国今报》5月16日报道，就在同一天（5月15日），广西柳州130名游客准备在泰国廊曼机场乘坐泰国东方航空公司OX619航班回国时，也被告知“航班延误，时间待定”。而在当时，因航班延误滞留廊曼机场的有1000多名乘客，大家心情焦灼。
两条建议给大家
比等待更令人焦急的是不知道还要等多久。
为什么会延误，还要延误多长时间？“导游向机场方面问了好多次，可对方给出的回答基本上都是‘不知道’。”王先生说，“还要延误多久呢？航班延误几个小时还可以接受，延误两天，还真是头一回听说，被我遇上了。”
“虽然机场没有给出明确答案，但我们听说，航班延误是因为航空公司内部出现了问题，员工好像在闹罢工。”王先生说。至于这一说法，尚待进一步求证。不过，记者上网搜索发现，吐槽泰国东方航空公司航班延误的帖子不在少数。
电话采访进行到一半时，导游给王先生带来了最新消息。“导游说明天凌晨3点有车子接我们去机场，然后乘6点的飞机回国，还是泰国东方航空公司的航班。现在是这么说，就怕到时又会有变化，希望不要再变了……”
王先生经常出国旅游，采访的最后，他想借亲身经历提醒大家，出国旅游前一定要做好旅行社和航空公司的“摸底”工作。
“旅行社方面，可以多问问身边的朋友，多上网查查好评差评，综合权衡后再做选择。”王先生说，“航班公司方面，可以上网查查最近的航班准点率。后来我们查了查，这家航空公司（泰国东方）最近的航班准点率实在有点低，旅行前要是查清楚了，就可以和旅行社商量，换一家公司了。”
|
下一篇：数据技术：英国机场“扩容”有道 |