图：桂林通航罗宾逊R44II直升机，注册号B-7549。
据中国民用航空中南地区管理局报告：桂林通航B-7549/R44直升机，11:00桂林芦笛岩起飞调机南宁，机上两名机组人员，11:20失去联系，飞机在塔台信号也消失，高度1300米。
2015年9月8日，桂林通航有限责任公司正式通过了民航桂林监管局、民航中南地区管理局运行合格审定，并取得局方颁发的《商业（非运输）航空运营人运行合格证》。
桂林通航由桂林航空旅游集团投资成立，注册资金1.18亿元，主要经营直升机机外载荷飞行、医疗救护、私用驾驶执照培训、空中巡查、空中拍照等业务，并在2016年初与桂林市公安局签订了警航服务战略合作协议。桂林通航已在芦笛景区、愚自乐园、阳朔瑞胜度假中心设立了起降点。
根据通航资源网资料库显示：桂林通航目前拥有欧直AS350B3，罗宾逊R44II各一架，注册号分别为B-7438、B-7549。
目前，中南管理局已通知空军，地方政府协助寻找，监管局已经启动预案。