图：常旅客克里斯·雪莱(Chris Shelley)是一名退役海军。
据CBS报道，一名每年飞行里程超过10万英里的常旅客被美国航空赶下了飞机。
常旅客克里斯·雪莱(Chris Shelley)是一名退役海军，现在是杭廷顿海滩一家公司的工程师，每年飞行里程超过10万英里。他称，由于体型偏大，他在搭乘美国航空航班时被赶下了飞机。最糟糕的是他被当成了罪犯，而且是一名肥胖的罪犯。11月20日，他搭乘达拉斯飞往奥兰治县航班时，一名体型较小、岁数较大的女人坐在他身边，噩梦从这里开始。雪莱说：“这个女人显然不开心，站起来走到机舱前面。我并没有意识到到底是怎么回事，直到一个穿着美航制服、佩戴美航徽章的年轻男人走到我面前对我说‘先生，请您带着所有的东西，跟着我立刻下机。’我当时非常震惊。”这名工作人员告诉他，这名女人抱怨称他体型太大了，而任何体型比座位宽两英寸的乘客都不能坐在这架飞机里。
更让这名常旅客震惊的是，美航并没有提出任何解决方案。雪莱表示：“美航员工并没有问我或者任何其他人是否愿意换座位。这样就直接赶我下飞机。”在反复请求美航员工询问那个投诉他的女人是否愿意跟他换座位而那个女人同意了，雪莱终于再次登上了这架飞机。
美国航空向雪莱寄出两份道歉信。美航发言人也表示将对此次事件展开调查。