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人们为什么对“差点死在飞机上”反应激烈?

发布日期:2015-11-25 来源:未知 下载此文章

  最近几日,一篇题为《生死间,一个记者有话想对你们说》的文章在网上热传。文章的作者,“@一个有点理想的记者”也是文中的主人公,在11月初乘坐南航航班时,突发肠梗阻。在航班着陆后,航空公司工作人员和首都机场医院的急救人员的处理,让人寒心。

  一文激起千层浪。南方航空公司在23日的回应中道了歉,但并没有阻断网友的愤慨。那么,大家在愤慨什么?

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  乘客陈述:差点死在飞机上

  很多网友说,看这名乘客的自述,很感同身受,很有带入感。那么,小新用第二人称“你”,来给大家重复一下事情的经过。

  你一大早起床,坐着飞机从沈阳到北京出差。飞机刚起飞不久,你突然觉得肚子疼。以为上个厕所就好了,可是自己折腾了半天,越来越疼。

  你自己一个人乘飞机,没有家人和同伴。于是,你向空姐求助。

  空姐说,飞机刚起飞可能会有这种身体反应,她也遇到过。然而,期待中的“一会儿就好了”并没有出现。你再次向空姐求助,空姐也意识到了问题的严重,告诉你机场已经叫好救护车。

  飞机终于着陆,你已经疼得汗水湿透全身。你以为终于有大夫来救你了,甚至都能看到救护车了。可是,飞机着陆后50分钟机舱门才打开。对,你看着救护车疼了50分钟。

  此时此刻,从小到大看到的那些飞机为了救乘客返航、空姐勇救孕妇空中接生的好人好事唰唰唰从你的脑子里穿过。可是,想到自己时,却可能拟出一个关于死亡事故赔偿的新闻标题。

  救护人员终于上飞机了,可他们并没有把你带走。而是针对究竟谁把你弄下飞机跟航班乘务组开撕。双方各不相让,专心吵架甚至都没人搭理你。

  你是不是觉得,如果现在死了,全世界都不会知道有这段插曲?

  最后,你为了救自己一命,强忍着剧痛,一步一步挪下飞机,甚至自己爬上救护车。这个过程中,没有任何人扶你一把。

  若干小时后,你已半昏迷。在另一家医院中接受了手术,取出了长0.8米的坏死小肠。和死神擦肩而过。

  若干天后,死里逃生的你逐渐康复,在网上写下了这篇被很多个感同身受的你看到的这篇文章。

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  为何人人自危?

  从周日晚上到周一清晨,小新的朋友圈几乎被这篇文章刷屏。

  由于小新的职业特性,同事、同行中有很多人,都在全国各地、全世界各地报道新闻。“空中飞人”们对作者的遭遇感同身受。

  如果本文作者万一不幸死在了这15小时中,如果他不是一个记者,没有用文字记录下这段经历的意识,是不是这个事情就过去了?下次,下下次,会不会有其他乘客有此遭遇,却没有他这么幸运,永远地离开?

  有熟悉民航事务的网友反驳众人的“被迫害妄想症”,认为从乘客自述中,并没有看到航班机组的失责:飞机平安落地,将旅客安全送达目的地,作为法律上讲的承运人,已经履行了相应职责。

  至于没有把乘客背下飞机,这位网友认为:“背是情分,不背是本分,没有哪条守则说正常情况下机组成员要把重病患者背到救护车上。”

  这种声音显然不能被大多数网友所接受,另一位网友反驳:在生命面前不要谈这么多的法律和条款,没有什么比人的生命更重要,这件事很明显救护车没有做到位,南航的空乘也不够人性化。

  甚至有人反思到了延伸到社会的问题:冷漠。

  对,连扶一把都自觉多余的冷漠。

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  南航回应:致歉,调查

  在众人的争议,甚至谩骂中,23日中午,中国南方航空官方微博发布了关于这一事件的《情况说明》。

  首先,道了歉。“作为航空承运方,南航向这位旅客表达我们的歉意。”

  不仅口头表达歉意,领导还会登门道歉。“南航已经与该位旅客取得联系,将指派有关领导和部门专程登门看望该旅客并致歉。”

  南航也表示将调查情况。“我们已经启动了内部调查工作程序。经初步了解,CZ6101航班当天落地滑行至滑道时,飞机刹车系统出现故障不能继续滑行,等待拖车拖行致停机位之后开启舱门,对此我们将进一步查明原因。”

  南航表态:“对在与救护人员配合中发生的协调问题,我们将认真总结经验教训,加强与相关单位的沟通协调,完善相应的工作流程。”

  一个网友给当事人留言说:“作为民航基层员工,对你的遭遇感到痛心。僵化的制度下产生了麻木的员工,混日子的第一要点就是要会推脱责任。遇到这种事几乎只能靠人性的闪耀,良心的发现。”

  而事件中饱受争议的另一方,北京首都国际机场医院,则一直没有回应。

  在其官网首页,一篇宣传稿中有这样一段话:首都机场医院以“成为世界一流的机场应急救护中心” 为愿景,以带动各地机场打造高素质应急队伍为己任,将以ICAO课程为新的起点,积极推动应急救护工作与国际先进管理理念、急救技术的接轨,为实现民航强国梦做出更大贡献!

  当事人“一个有点理想的记者”表示:我不会要任何特权,我不会要任何赔偿,我甚至不需要道歉。我希望南航能会同首都机场,检讨急救的流程,真正善待每个生命。

  “还是那句话,希望有此遭遇的最后一个人,是我!” “一个有点理想的记者”说。

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