日前,一架喷涂着敦煌唐代飞天机身彩绘的A320客机,在兰州中川机场亮相,成为东航甘肃分公司“绚丽甘肃”号机队的第三架飞机,也标志着东航集团与甘肃省政府的战略合作进一步深入,央企与地方政府联手建设航空事业的“甘肃模式”更加成熟。
近年来,随着国家“一带一路”战略的推进,位于丝路要冲的甘肃航空事业迎来了难得的机遇期,东航甘肃分公司作为当地唯一的央企基地航空公司,将自身成长与地方经济社会事业发展紧密结合,努力实现共赢。
主动交流聚合共识 央企地方达成合作
东航甘肃分公司在甘肃市场扎根耕耘多年,但甘肃省作为经济欠发达省份,相当一段时间里本地航空市场容量有限,分公司机队规模一度多年停留在4架的水平,基础设施也相对薄弱,不少员工因而出现了困惑、迷茫的情绪。如何走出发展瓶颈,成为东航甘肃分公司念兹在兹的要务。
随着国家提出“一带一路”蓝图,东航甘肃分公司敏锐地感觉到,机遇来了,企业将从发展大格局中的“后方”变身“前沿”。
2013年开始,东航甘肃分公司管理团队密集走访甘肃省各部门及省内各地、州、市,变“坐商”为“行商”,了解各方对于民航航线布局、运力投放的需求,建言开展民航合作的新思路,特别是向甘肃各界说明航空事业对于当地抢抓“一带一路”机遇的重要性。
作为丝绸之路要冲,甘肃地广人稀,东西绵延1600多公里,有着几千年的文化积淀和丰富的旅游资源;相较地面运输,民航速度快、交通网络布局便捷,尤其适合甘肃所需;而丝绸之路经济带建设,则为激活这些发展潜力提供了关键动力。随着东航甘肃分公司管理团队一次次的努力交流、沟通,这些理念逐渐在当地各界与民航企业之间形成共识。
与此同时,就在2013年,东航甘肃分公司新引入一架A320客机,改变了多年机队运力不变的状况,展现了东航支持甘肃抓住丝路机遇、以民航服务地方经济社会事业的诚意。
东航的努力赢得了积极响应。2014年3月17日,东航与甘肃省签署《共同推进甘肃航空运输发展战略合作(框架)协议》;3个月后,双方又签定《航空运输业务协议》,将合作具体化。当年6月30日,作为直接成果,甘肃省与东航合作经营的首架“绚丽甘肃”号飞机身披飞天彩绘,圆满完成首航。
合力建设航空事业 助力甘肃连通世界
根据甘肃省与东航的合作协议,“绚丽甘肃”号飞机的运营中,甘肃省给予政策支持,以保障、助力民航企业的机队壮大和运力投放;东航则根据甘肃的交通发展需求投入运力,推动其民航网络建设,并在省和地市州的各级层面上,与地方政府、企业广泛互动配合。这一“甘肃模式”的共赢成效迅速显现。
2014年底,第二架“绚丽甘肃”号从法国来到兰州,加入东航甘肃分公司;日前,第三架飞天彩绘飞机也飞上蓝天。
另一方面,2014年,由东航甘肃分公司执飞的兰州前往韩国首尔、泰国曼谷的包机航班相继开航,结束了甘肃省11年没有国际直飞航班的状态。也是在这一年,东航加密在甘肃省内支线机场的航班,大力充实“毛细血管”,填补了河西走廊地区串飞航班的空白。
作为东航这家大型骨干航空公司的一员,东航甘肃分公司深知,与所在地区实现双赢,不仅要充分挖掘自身资源,更要善于发挥东航的整体优势,与兄弟单位携手。庆阳至北京航班的成功开通,即是一个典型案例。庆阳所在的陇东地区是革命老区,但由于历史原因,一直没有飞往北京的航线;当地迫切希望能建立便捷的空中通道,可首都机场的时刻资源十分紧张。东航甘肃分公司通过与东航营销委、中联航的合作,发挥中联航立足北京南苑机场的独特优势,开通中联航执飞的嘉峪关-兰州-庆阳-北京南苑航线。这条红色航线实现了陇东革命老区社会各界的多年夙愿,也赢得了地方政府对东航甘肃分公司的肯定与支持。
东航与甘肃省签约开展战略合作以来,已经相继布局10多条新航线,嘉峪关-上海、敦煌-张掖-兰州、金昌-嘉峪关、金昌-北京南苑、嘉峪关-昆明、敦煌-兰州-南京、嘉峪关-乌鲁木齐、敦煌-武汉等航班陆续开通;除了东航甘肃分公司自身之外,上海航空、中联航、东航云南公司、东航江苏公司、东航武汉公司等东航旗下各单位的运力也陆续投入甘肃。
另一方面,通过“绚丽甘肃”号彩绘飞机的一次次飞行,在北京、上海、郑州、长沙、福州、温州等诸多城市,彩绘飞机引发的话题使甘肃的旅游资源、人文历史为越来越多的媒体所关注、为公众所了解,又给甘肃省相关产业、特别是旅游业进一步创造商机。
办好年度大事 筑牢发展基础
面对“一带一路”带来的发展机遇,东航甘肃分公司始终把做强内功作为抢抓机遇的基础工程;通过基础环境、运行保障、管理能力的提升,为发展夯实基石。
在东航甘肃分公司,跟干部职工聊起近几年间的工作,很多人都会自豪地提起企业已坚持三年的“年度十件大事”。
2013年初,在前一年深入开展领导班子与员工交流座谈、情况调研的基础上,企业管理团队提出,要以完成“年度十件大事”为抓手,用扎扎实实的面貌改变来提振士气、弥补短板环节、强化发展基础。
针对企业在设施设备方面的薄弱点,2013年当年,改建运行控制部AOC大厅、扩建头等舱休息室、修建空勤人员健身房……十件旅客和员工看得见摸得着的实事项目逐一完成,企业面貌大为改观。
在变化面前,东航甘肃分公司领导班子提出的“理性思考不抱怨,公司大小看作为”发展理念,得到了越来越多干部职工的广泛认同。三年来,企业把“年度十件大事”作为持之以恒的动力机制,并在基础设施建设之外,把更多的管理、发展要素注入其中。解决现场运行保障能力与发展速度不匹配问题、全面推行6S管理打造学习创新型班组、推动全员绩效考核全面激发员工活力……这些“年度大事”项目,推动整个企业的管理水平不断提升。
对于企业的干部队伍,分公司领导班子更提出并着力推动“一线工作法”,要求机关职能部门和管理人员深入一线,做到干部在一线指挥、标准在一线落实、办法在一线研究、问题在一线解决、矛盾在一线化解、经验在一线总结、典型在一线推广、能力在一线提升、成效在一线检验,以此带动基层与机关、干部与群众的交流联系,增强干部的群众意识和群众工作能力。
近三年间,在东航甘肃分公司干部员工的共同努力下,企业已经实现第22个航空安全年,多次摘得全国“安康杯”竞赛优胜,并先后获得甘肃省和东航的诸多荣誉称号。
认同中拓展市场 深耕中赢得业绩
东航甘肃分公司总经理邱晓镇告诉记者,这家企业将东航核心价值观与甘肃发展现状相结合,把“东航甘肃·甘肃东航”确立为自身的发展定位,也就是既要作为东航一员,体现一流民航企业的水准,也要以甘肃省唯一央企基地航空公司的身份,在扎根的土地上履行责任。
这一定位,正在甘肃市场赢得认可、取得业绩。
随着东航在甘肃不断开通新航班,日益完善的航线网络让甘肃省内企业越来越乐于选择东航。近年来,当地主要大企业陆续成为东航甘肃分公司的集团客户,总数已达200多家。2014年,东航甘肃分公司年旅客吞吐量达202.77万人次,同比增长22.28%;今年1-8月,旅客吞吐量又达到162.88万人次,同比增长21.47%。
甘肃市场的发力,也为东航的整体枢纽网络布局提供了新支持。
今年9月,东航又加密了一班兰州-上海虹桥航班,而近3年来,兰州、嘉峪关、敦煌等甘肃省内航点,已经纷纷新开或加密航班,通往东航的主枢纽上海和西安、昆明两大区域枢纽。
“甘肃模式”的持续运行与磨合中,民航央企与地方政府的合作目标正渐行渐近。今年9月初,东航集团与甘肃机场集团签署了《航空运输业务深化合作协议》,相约共同支持驻场运力增加、支持“绚丽甘肃”机队规模壮大。双方还计划,未来在机务维修、飞机过站、地面保障等更多领域业务互补、资源共享。预计到“十三五”期末,东航甘肃分公司执管运力将达到12架飞机,将持续为甘肃省打造“东联南进”的国际航线网络,从而也帮助东航更好地实现“西进北上”营销战略,同时助推兰州中川机场实现建设千万级民航枢纽的目标。通过这一份份蓝图,东航与甘肃省的战略合作将更加紧密,也将更有效地支持丝绸之路经济带建设。