法航在Skytrax举办的“世界航空大奖”评选中荣获两项殊荣。
2015年6月16日,法国航空获得由Skytrax颁发的两项“世界航空大奖”:“世界杰出进步航空公司”、“世界最佳头等舱休息室餐饮航空公司”,其中第二个奖项由法航第二次蝉联。
法航是在巴黎国际航空展上接受“世界航空大奖”两项大奖的。
法航荷航集团董事长兼首席执行官朱尼克(AlexandredeJuniac)在领奖时表示:“这两个奖项凸显了法航的承诺,那就是不断为所有客户提供更加卓越的产品和服务。我们的努力正在得到回报!这也将激励集团员工为‘成为世界最优秀的航空公司’这一目标而努力奋斗。”
世界杰出进步航空公司
法航获得“世界杰出进步航空公司”这一殊荣是因其一直致力于显著提升所有产品和服务的档次。为了给乘客提供优质的出行体验,包括在机场和飞机上的体验,法航已经投入了超过5.5亿欧元。法航长途机队的44架波音777飞机将陆续配备全新客舱,提供最佳的舒适感受。此外,执飞欧洲境内中途航线的24架空客319和25架空客320也将逐步安装全新的皮质座椅。机场无缝服务、全新美味餐食以及为商务出行乘客提供的更加灵活的服务则令档次提升项目更加完善。法航的目标是不断提升服务和质量,以关怀备至的态度为客户带来独特体验,从而成为世界最优秀的航空公司。
世界最佳头等舱休息室餐饮航空公司
法航已经连续两年获得“世界最佳头等舱休息室餐饮航空公司”这一奖项。法航位于巴黎戴高乐机场的头等舱休息室因其高品质的服务和精美的法餐而成为这一领域的行业标杆。休息室的餐厅不仅提供由AlainDucasse设计的一系列佳肴,还提供出自法航酒窖的上等葡萄酒。头等舱休息室内设酒吧,乘客可以在此品尝一系列美味的鸡尾酒,安静地享受一段完全放松的时光。
“世界航空大奖”由Skytrax举办,每年评选一次,已经成为航空运输领域的权威。法航所获得的两项大奖均来自满意度调查结果,该调查由近1,900万乘客在线参与完成。