5月28日，陆续有网友发现携程网官网陷入瘫痪，打开主页后点击时均显示“ServiceUnavailable”。新民晚报新民网记者随后从携程网获悉，携程部分服务器遭到不明攻击，目前正在紧急恢复。
据介绍，携程网陷入瘫痪后，点击主页时显示出“ServiceUnavailable”，此外在百度搜索上的携程官方页面也显示404错误。
截至记者发稿时，携程网内页部分仍无法显示。对于此次官网瘫痪，携程官方回应称，“5月28日上午11:09，因携程部分服务器疑似遭到不明攻击，导致官方网站及APP暂时无法正常使用，目前系统正在逐步恢复中，详细原因也还在调查中。经过紧急排查，携程数据没有丢失，预订数据也保存完整。在恢复过程中，对用户造成的不便，深表歉意（记者胡彦珣）