图：赫尔辛基机场
据Skift网站报道，芬兰赫尔辛基机场将成为全球首座实时追踪乘客位置的机场。但是，这一具有突破性技术的实施也引起了隐私保护倡导者的关注。
赫尔辛基机场拥有两座航站楼，年旅客量达到1500万人次。该机场将安装传感器，对从进入停车场到飞机起飞整个过程中所有连接机场Wi-Fi网络的移动电话进行监视。这一技术有助于机场掌握拥挤信息并防止航站楼交通瓶颈的产生。另外，旅客们还可获得商店、餐馆以及登机口和航班的信息。
这项技术将为机场带来显著的效益，但由于此类系统被认为侵犯隐私，所以机场必须谨慎使用。美国连锁百货商店诺德斯特姆因顾客不满于去年停止使用监控追踪设备。软件制造商F-Secure Oyj的安全主管安蒂·迪卡能（Antti Tikkanen）在一次电话访谈中表示：“事实上，行动被追踪，比上网记录泄露更加可怕。很难相信这一技术可以用于其他很多用途，却还仅仅停留在数据阶段。”
白盒子追踪器
赫尔辛基机场的室内追踪系统由位于芬兰埃斯波的Walkbase公司提供。这种系统有着十分广泛的应用范围，实体商店也可以利用该系统对抗网络零售商，因为实体店无法分析客户购买历史记录的劣势可以消除。
整个赫尔辛基机场内将安装大约150个路由器大小的白色盒子，这些盒子将收集乘客使用设备搜索使用机场Wi-Fi的标识号（即MAC地址），之后对信息进行处理并发送给服务器。
Walkbase公司首席执行官图奥马斯·乌蒂（Tuomas Wuoti）说：“赫尔辛基机场运营商——芬兰民用航空集团不会查看任何乘客的个人信息或私人设备，所有数据都以聚合形式保存。导出必要数据后，软件会删除私人设备的标识号信息。”
芬兰民用航空集团新业务部门副总裁海基·科斯基（Heikki Koski）在一次采访中说道：“我们期待这一投资能带来丰厚回报。实施这项技术后，我们可以更好地管理机场，将对可能出现瓶颈的位置进行预测然后进行更彻底的分析。”科斯基还表示，旅客们对隐私问题的关注表明，赢得旅客的信任是本次计划中极其重要的工作。为了尊重旅客们的隐私，机场会进行匿名监测。
预测分析
机场内目前共有32家餐馆和咖啡馆以及35家经营时装、电子产品和食品的商店。根据零售商的经验和机场的初步试验结果，Walkbase预计大约60%-70%的旅客会使用机场Wi-Fi，在此基础上先期的预测分析得以进行。
乌蒂在采访中说道：“我们需要了解的并不是某个地方有100人还是150人，而是这个地方否会产生拥堵。”机场的人流量通常会在下午稳步上升。乌蒂还表示，目前也有一些其他机场在部分区域使用类似系统，但赫尔辛基是第一个将这一系统完整精确覆盖整个机场范围的机场。
赫尔辛基机场已经完成初步的追踪系统的安装，目前正在增加向旅客们提供的航空公司和商铺的相关信息量。2014年年底前，赫尔辛基机场将实现整个系统的安装。该系统不仅可以告知旅客餐馆的具体信息，还可以告知旅客是否有足够时间在登机前享用一顿美食。科斯基说道：“旅客们可能是第一次来到赫尔辛基机场。如果能多出15分钟和家人、爱人共处，将是一件非常开心的事。”