据东航官微消息，受8月5日香港国际机场服务保障能力限制影响，东航部分香港进出港航班取消，部分香港进出港航班顺延。后续东航将根据香港国际机场运行情况，动态调整航班。
具体取消航班信息如下：
客票改退措施：
适用日期：客票开立日期为2019年08月05日前，原旅行日期为2019年08月05日—2019年08月06日的客票。
适用范围：原客票航程为东航和上航涉及香港航线的781票证开具的客票。
豁免政策：
1、免费在客票有效期内更改至2019年08月13日前东航实际执飞的广州、深圳、珠海、澳门进出港航班。
2、免费在客票有效期内退票至原购票渠道办理。
需退票、改期的旅客可联系：
1、原购票渠道（旅行社、代理点、网站等）
2、东航24小时客服热线：95530
海外用户请拨打：0086-21-20695530
3、东航官方微信(微信号:中国东方航空)，输入并发送“人工”转接办理
4、东航APP手机客户端，点击“我的”页面右上角“在线客服”办理
5、香港营业部电话：00852-36658388；
香港营业部传真电话：00852-25217011
温馨提示
为确保您的行程，建议您在前往机场前确认最新航班信息，做好出行安排。
旅客还可以通过以下方式获知最新航班动态：
1）登录“东航官网(www.ceair.com)—航班动态”进行查询
2）登录“东方航空App手机客户端—航班动态”进行实时查询
3）拨打东方航空服务热线95530，按“9号键”，再选择“航班动态”自助查询
4）关注“中国东方航空”官方微信，选择“航班服务—航班动态”实时查询
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