7月20日，在厦航由重庆至泉州的MF8612航班上，一名小女孩突发急症。执飞机组当机立断，积极救治的同时选择紧急备降广州白云机场，让患病女童在最短时间内得到了专业治疗。目前女童已无大碍，并被送往当地医院接受进一步诊治。
据执飞乘务长连曼妘介绍，飞机于12:13从重庆江北机场起飞，大约在13:30，乘务员陈绍群报告，说一名女孩突发急症，其母向机组求助。赶到现场后，他们发现小女孩突发高烧，神志不清，并伴有抽搐呕吐等症状。见此情况，连曼妘迅速协同其他乘务员对女童实施一系列合理的急救措施，同时将情况实时告知机长。考虑到机上条件有限，加之女童情况反复不定，机组很快决定备降广州白云机场，并联系机场地面医务人员待命。
飞机于14:13在白云机场降落，随后，机场医务人员立刻上机对女童进行救治，此时女童已恢复知觉，但依然被送往医院。面对此次突发情况，厦航机组凭借果断快速的处置，不仅让小女孩转危为安，也让同行的网友为他们的专业冷静点赞。
15:27飞机从白云机场再次起飞，继续前往泉州，目前已于16：38平安到达。