6月7日，国际民航组织（ICAO）秘书长柳芳与国际航协理事长兼首席执行官亚历山大·德·朱尼亚克（Alexandre de Juniac）正式发布新的ICAO任性乘客管理法律指南。
新的《ICAO任性乘客法律问题手册》（文件号10117），是《违规以及部分其它机上行为公约修订协议》（2014年的蒙特利尔公约）实施带来的一项关键成果。
该手册的首要目标就是协助各国政府制定适当的、更加协调一致的法律措施，以防止和应对国际航班上的任性乘客事件。
柳芳表示：“任性乘客行为会给飞机、机组以及乘客的安全带来显著威胁，它还会给航空公司和乘客带来代价高昂的扰乱，比如飞机必须进行备降以管理此类事件。”
朱尼亚克表示：“提升安全是政府与航空公司的共同目标，而阻止任性的扰乱行为是实现这一点的关键。IATA对今天新发布的ICAO指南表示欢迎，该指南旨在帮助各国政府根据自己的法律应对任性乘客。它覆盖了许多决策者可以考虑的务实措施，包括‘现场’罚款以加强执法行动。”