（通讯员：王伟萍）为了践行“空防安全与服务品质比翼齐飞”的理念，近日，乌机场分公司安检总站提出“微笑服务”理念，以此来塑造民航安检的良好形象以及提升乘机旅客的满意度。
为了能把“微笑服务”理念践行到实处，乌机场分公司安检总站对员工进行服务技能培训，包括提高员工的服务意识，练习微笑服务，改变员工以往的服务心态，进一步学习服务礼仪。通过培训，不仅要让学员从思想意识上有所认知、改善，更要教给员工操作规范和工作流程，把“微笑服务”理念切实运用到实际工作岗位中去，并将“微笑服务”理念长期有效的执行下去，真正做到一切从旅客出发，为旅客提供一流服务。
乌机场分公司安检总站将一如既往地把安全和服务放在首位，用积极向上的态度去迎合服务行业发展的大趋势，力争在保证安全的前提下将服务做到最好，期待大家一起来见证我们的转变与进步！