据澳大利亚“新快网”援引英国《每日邮报》8月23日报道,8月21日,新西兰航空(Air New Zealand)公司在悉尼机场(Sydney Airport)放置了一个机器人,帮助旅客进行检票。
旅客将登机牌对着机器人的眼睛,机器人就会扫描上面的信息(《每日邮报》图片)
据报道,这个黑白色调的机器人有两只眼睛和两只手臂,胸口还有一个触摸屏。它可以与旅客进行互动,还能帮助新西兰航空的旅客进行登机前的检票。
旅客只要对着机器人的眼睛展示登机牌,机器人就会扫描上面的所有信息,在检票完成后,机器人还会挥手和旅客们告别。
报道称,2016年末,澳大利亚联邦银行(Commonwealth Bank)在悉尼创新实验室(ydney Innovation Lab)组建了一支研发社会机器人的团队,同时与国际企业进行合作,探索机器人进行日常活动的可能性。
联邦银行创新实验室的总经理比安科(Tiziana Bianco)表示,这是一个很好的机会,可以探索社会机器人等技术的可能性。悉尼机场放置的这个机器人是世界上最先进的人型机器人,它有助于研究团队了解人类与机器人的互动模式。
新西兰航空的首席数字官戈兰(Avi Golan)则表示,这项实验有助于在未来提升客户体验。据报道,这项机器人实验将在25日结束。本周,该航空公司的旅客均能在悉尼机场的登机口与机器人展开互动。
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