8月1日20时许，旅客谢某某焦急地跑进长沙黄花机场T2航站楼接警室向值班民警求助称，就在十几分钟前，他发现自己的一个黑色手提包遗失了，内有一万一千元现金、身份证、驾驶证等，恳请值班民警帮助找回。
执勤民警立即核实谢某某身份，安抚其情绪，帮助回忆事发经过，基本确定该手提包在航站楼负一楼南面厕所内遗失。民警们马不停蹄地调取监控进行筛查，最终将目标锁定为一名身着工作服的中年男子。通过追踪该男子的行动路线，发现其随后进入负一楼东北饺子馆的仓库内，推测其为该餐馆的配送师傅。
掌握该线索后，民警前往东北饺子馆寻找该男子，民警表明来意后，该男子如实告知了民警手提包的下落，随后失物被找到，完璧归赵。