6月23日18时许，在郑州新郑国际机场T2航站楼4号急救站，一位外籍旅客跌跌撞撞的扑进门来，用一口含糊不清的英语向值班医生连比划带说，随后突然从凳子上滑落，摊软在地，人命关天，形势危急。经验丰富的郑州机场急救中心医务人员在黄金四分钟内紧急抢救，外籍乘客转危为安。
医学上把发生伤病后的头四分钟，称为“黄金急救四分钟”，也叫“黄金四分钟”。在4分钟内若能及时进行心肺复苏，一般都可救活，若超过8分钟，救护的成功率只有5%，超过16分钟基本不能救活，很多病人会错过最佳急救时机。这位外籍旅客摊软在地后，郑州机场急救中心值班医护小组立刻对已经呼吸、心跳全无，意识丧失的外籍旅客开展急救。值班医生刘亚丽、护士申晓芬迅速跪在病人身边实施紧急心肺复苏，其他工作人员立即通知急救中心三级运控值班人员，调派医生支援。经过1分多钟的紧张心肺按压，病人开始恢复自主呼吸，大家都长出一口气，病情缓解后，医护人员立即将病人开放静脉通道、吸氧、转送上级医院。后经了解，这位外籍乘客为南非籍。
据悉，6月24日清晨，在郑州航空港区一酒店内，一旅客突然倒地，由于错失了黄金四分钟最佳心肺复苏时机，病人没能抢救成功。医务人员介绍说，如果当时能在现场快速识别，徒手心肺复苏，也许能像那位南非籍旅客一样起死回生。呼吁社会多关注红十字会等机构的急救知识培训，提高公共场所服务人员的培训率，为生命多加一道保险绳。
郑州机场提醒：今年暑运即将开始，出行前如果感到身体不适，尽可能多咨询医务人员，出现意外后及时向机场方面医务点求助，郑州机场T2候机楼内目前己设有四个急救室，分布在旅客较为集中的地方，旅客如有需要可拨打(0371)58519120，或向工作人员求助。如果发生这样的事件，请不要惊慌，在有人的地方尽量坐或躺下，同时向他人求助。