随着飞机出行的普及，曾经让人“望而却步”的机场贵宾室也开始褪掉了神秘的光环，受到了出行者的热捧。携程旅行网近日一项“对用户在机场候机习惯”的调查结果显示，喜爱机场贵宾室服务的人群中，有超过50%的订单来自于携带老人或小孩的旅客。
据了解，用户选择机场贵宾室服务的原因主要，是由于机场贵宾室能在候机时间长时提供更舒服的休息环境，另外，“提供餐饮”也是吸引出行者走进机场贵宾室的主要原因，其中有21%的用户是因为同行人（儿童、老人、客户或者领导）的原因购买。
近年来，中国民航客运市场迅速发展，旅客的乘机需求早已不局限于“一张机票”。围绕不断升级的出行需求，携程正致力于发掘一系列与乘机相关的增值服务，其中，贵宾休息室服务的负责人向记者介绍：“作为首家推出机场贵宾休息室在线预订服务的OTA，两年间，携程已建立起覆盖国内机场近90座， 国际机场近230座，总和超过600间的贵宾休息室服务网络，涵盖国内国际主要的大中城市。”
“提供休息室产品是为了给旅客提供更加全面的机票服务，优化旅客的乘机感受。” 上述负责人表示，该项创新服务旨在打破贵宾休息室专属于高端旅客的局面，信息的对称让众多普通旅客首次体验了机场贵宾室的舒适服务，也让出行更加幸福。