2017年3月27日在航班换季伊始,为使旅客出行更加便捷、高效,奥凯航空微信公众号在原有购票功能基础上增加在线值机服务。这标志着旅客在奥凯航空官方网站和微信上均可享受购票、值机、选座一站式服务。
奥凯航空值机系统默认对当前所有符合值机办理时间及规定的航班进行网上值机办理,若该航班满足办理规则(国际航班尚未开通此业务,敬请期待),待核对确认需要办理值机的航班信息后,点击“办理此行程”按钮进入选座页面。在线值机办理成功后,旅客可长按屏幕保存用于安检、登机的二维码。同时,旅客也会收到一则包含航班号、座位号、是否支持二维码办理登机牌等内容的短信。
如需对所选座位进行取消或变更,请点击“查看值机记录”按钮进行对应航班“取消值机”的操作,成功后也会收到一则办理取消值机成功的短信。一个航班最多只允许取消2次,即可以办理3次值机手续。此功能仅适用于成功办理网上登机手续的客票。如您有多个已办理航段,请逆序取消。
旅客在奥凯航空微信公众号办理值机服务时还需注意:
1.该项服务目前仅支持天津、长沙、西安、乌鲁木齐、哈尔滨、深圳、广州、杭州、南京、三亚、海口、成都、重庆、昆明等14个城市的航班业务,各地机场具体值机时间可点击“值机帮助”按钮获取。
2.天津机场12号和14号安检口、西安机场、南京机场、昆明机场19号和20号安检口、乌鲁木齐机场等部分机场支持二维码安检、登机服务。
3.微信公众号暂不受理特殊旅客值机业务,如旅客申请办理特殊服务申请(包括无陪儿童、携带婴儿的旅客等),请直接到机场值机柜台办理值机手续。
4.目前微信值机并不支持打印登机牌,旅客需前往出发机场值机柜台打印登机牌。如旅客有行李托运,请提前1小时到机场值机柜台办理托运手续。请在航班计划起飞前45分钟到达机场办理安检手续。
赶快拿起手机,选择一张奥凯机票,感受一下微信值机带来的便捷吧!