和数据一样，内容的重要性不言而喻。如今，分析法数据分析对于任何一个旅游品牌的电商战略来说都是至关重要的。
旅游品牌为了了解旅行者的个人信息和意图也做过大量研究。
即使你整合了所有的数据点，解决了定位、设备和背景场景等问题，但内容的核心信息或者形式出了问题，你依然有可能错失良机！
这话听起来可能让人有些意外，但实际上，各大航空公司一直想方设法在官网上打造与产品相匹配的内容。所以，即便航空公司总是在讨论产品差异化（包括飞机机型、付费选座、Wi-Fi及餐食等），我们也无法否认，内容依然是一个薄弱环节。这个问题值得航空公司，甚至是第三方分销商好好思考。
基于这一考虑，我们可以看看国泰航空（美国）是如何通过多层层次的数字和在线活动，利用内容向旅行者展示丰富多彩的中国旅游。
国泰航空开展的活动
在发现旅行者因中国地域辽阔而望而却步后，国泰航空决定开展一项计划活动广告营销。
国泰航空美国市场营销部副总裁Robecta Ma说：“在首次推出#MyChinaExperience（我的中国旅游体验）活动时，我们和旅游社区Passion Passport展开了合作。双方在各自的官网和社交媒体上开始推广这项活动。由于Passion Passport在Instagram上拥有很高的人气，我们的活动很快就传开了。”此外，国泰航空还与香格里拉酒店进行了合作。这项活动分为两个阶段：第一阶段，在Instagram上发布内容；第二阶段，在官网以及Facebook、Twitter、Instagram和 YouTube等社交媒体上记录了Kevin M（比赛获胜者）到中国旅行的过程。“Kevin在上海拍摄的照片还入选了苹果的‘世界画廊’(World Gallery)。”
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