自从2016年3月25日，常州国际机场开通国航“通程登机”业务以来，从常州前往北京中转至欧美国际航班的旅客络绎不绝。
据机场地面服务部初步统计，在短短的二十多天时间内，已有60多位旅客从常州国际机场体验到了“通程登机”的便利：一次性领取国内段和国际段两张登机牌，行李从始发站（常州）直接托运到终点站（境外目的地），在中转站（首都机场）无需提取托运行李，使他们极大地节省中转时间；既感受到了家门口机场乘机的便利；又享受了“一票到底，行李直达”的省心。
在这些中转国际航班的旅客中，有前往夏威夷的旅游团队，也有前往慕尼黑、法兰克福、杜塞尔多夫、巴黎、纽约等地的商务旅客；有中国公民，也有外籍人士，从他们在常州国际机场办理“通程登机”手续时挂在脸上的笑容看，就两个字“便捷”。
为了让更多的旅行社以及代理人和旅客了解并知晓常州国际机场开展的国航“通程登机”业务，经发公司积极进行市场走访和宣传，介绍此项业务的便利性以及联程票价的性价比；地面服务部则致力于不断提升中转服务效率，通过不断开展各项培训，完善服务细节、仔细核对行李以及中转旅客信息认真把关等手段，力求从常州始发站开始实现乘客全流程无缝隙中转服务的优质体验。
常州国际机场国航“通程登机”业务的开通，将常州国际机场的航线网络直接延伸至美洲、欧洲、澳洲等地，极大地发掘了机场既有航班的潜力，丰富了机场服务的内涵。广大旅客不仅能实实在在地节省出行时间，还省却了异地乘机的诸多不便。