日本再次强震后，中国多家航空公司和旅行社宣布退改签计划

发布日期：2016-04-17 来源：未知下载此文章

4月16日凌晨，日本熊本县再次发生地震。

澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者当日从多家旅游企业获悉，为了游客安全及体验考虑，部分旅游社和旅游企业暂停了九州线路发团，并启动相关的机票和酒店退改签计划。东航、南航、春秋等多家航空公司也相继对赴日的部分机票发出了改退签的通知。

另据日本媒体报道，熊本地震造成了九州部分景点受到损毁，其中熊本城天守阁遭到严重损毁，阿苏神社前殿全毁。

熊本城天守阁严重损毁

新华社援引日本气象厅最新发布的消息：当地时间4月16日1时25分（北京时间0时25分），熊本县熊本市发生7.3级地震，震源深度约12公里，是近日一系列地震的主震。4月16日，中新网援引日本媒体报道称，自4月14日地震以来，死亡总人数增至34人。

4月16日，为了游客安全及体验考虑，部分旅游社和旅游企业暂停了九州线路发团，并启动相关的机票和酒店退改签计划。

携程旅游表示，目前有近200名其组织的中国游客在九州，包括跟团、自由行、包团定制游等，这些游客都很安全。领队导游正妥善安排行程，取消熊本等地区区域的行程，针对自由行游客，还启动了九州地震“微领队”微信群服务，随时随地解决散客问题。地震再次发生后，其国际酒店部门启动紧急预案，第一时间对入住该震区的所有客人进行电话联系和安全核实，并承诺4月16日至4月22日期间入住日本九州岛熊本县酒店的客人如果要求取消相关酒店订单，将给予免费取消并承担由此产生的费用。

途牛旅游也表示，对出行日期为4月16日至22日内、预订行程涉及九州的跟团游及自助游客人，其建议谨慎前往九州地震地区旅游，并将承担以上客人因退订产生的订单损失；4月16日至22日期间涉及熊本县的酒店订单，如客人要求取消相关订单，途牛将给予免费取消，并为客人承担由此产生的费用。

驴妈妈旅游网则表示，4月16日经过紧急排查，确认当天有3个旅行团在熊本县及附近地区游览，目前情况稳定，没有受到该次地震影响。为了确保安全，其已对近期前往日本九州的旅行团进行行程和住宿地点的调整，同时提醒所有在日游客，近期尽量不要前往地震中心区域。

业内人士表示，本次地震可能会给近期前往日本九州岛旅行的游客造成一定的影响，部分原本赴日本的游客可能会改道其他地区旅游。中国青旅日韩部负责人孙展表示，近期前往其本九州地区的游客将大幅度减少，“何时恢复暂时很难说。”

另据日本媒体报道，熊本地震造成了九州部分景点受到损毁，其中熊本市著名景点熊本城天守阁遭到严重损毁。熊本县阿苏市的阿苏神社是日本全国450座阿苏神社之总本社，目前已有2500多年历史，经历此次地震后楼门整个塌掉，前殿全毁，其他的建筑也有不同程度的损坏。

据日本观光局的数据显示，2015年有499万名中国游客赴日旅游，今年中国游客继续大幅增长，前两个月有97万人赴日本旅游，增长了66%。单月突破50万人次。

航空公司发出改退签通知

4月16日上午，东航、南航、春秋等多家航空公司也相继对赴日的部分机票发出了改退签的通知。

截至当日上午10时，国航官网已发布涉及自营福冈航线航班客票免费改期改航线退款的通告。根据该通告，旅客于2016年4月15日零时（含）前购票，且旅行日期为2016年4月15日零时（含）至2016年4月30日二十四时（不含）期间，于2016年4月30日二十四时（不含）前可办理客票变更；旅客于2016年4月15日零时（含）前购票且旅行日期为2016年4月15日零时（含）至2016年4月30日二十四时（不含）期间的旅客，在客票一年有效期内，可办理免费退票。

春秋航空表示，目前春秋航空执飞的日本佐贺、高松、大阪、名古屋、茨城、东京、札幌各航班均起降正常，未受熊本地震影响，但地震在未来一段时间内预计将影响旅客的出行，决定对部分航班客票采取特殊处理。

该航空公司宣布，预订日期为2016年4月15日（含）前，上海往返日本佐贺航班，出发日期在2016年4月16日至2016年4月30日（含）的客票，可于2016年4月30日前对免费办理退票，或者免费变更一次（限上海往返佐贺航班），航班日期可更改至2016年6月10日之前。

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