为顺应“互联网+”发展的趋势，利用移动技术满足旅客便捷旅行需求，11月17日海南航空在杭州萧山国际机场推出手机二维码登机服务，为实际乘坐海航承运杭州至国内其他城市航班的旅客提供便捷及人性化的出行服务。
旅客使用手机二维码登机服务即可实现提前选座的功能，来到机场后还可省去排队办理登机牌的环节，出行所必须的四个步骤（购票-值机-安检-登机）由此缩减至三步（购票及值机-安检-登机）。选择二维码登机服务的旅客，须在航班起飞前通过海南航空手机客户端（APP）选定座位办理值机手续并将二维码电子登机牌保存在手机上，航班起飞当日，旅客若无行李托运需要，即可直接持有效证件和电子登机牌到杭州机场安检通道进行扫描以办理安检手续，验证通过的旅客手持安检员发放的盖有安检验讫章的登机凭条到指定登机口登机。
据悉，此前海航已在北京T1航站楼开通手机二维码登机服务，后续将陆续在国内其他城市开通该项服务，为更多旅客提供舒心便捷的出行服务。
在杭州开通的手机二维码登机服务只提供杭州国内始发航班使用，暂不适用于国际航班。如婴儿、孕妇、残疾旅客等特殊旅客暂不支持使用二维码电子登机牌登机，需到海航值机柜台办理值机手续。